Innehåll
Varför uppstår problemet?
Produkten saknar obligatorisk fraktinformation. För att beräkna fraktkostnaden måste du lägga till ett värde för attributet fraktvikt [shipping_weight].
Så här åtgärdar du problemet
Lägg till attributet fraktvikt [shipping_weight] med ett giltigt värde för alla produkter som påverkas.
Åtgärda en produkt i taget direkt i Merchant Center
Gå till Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen
ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Klicka på titeln för produkten du vill åtgärda och klicka sedan på Redigera produkt.
Kom ihåg att lägga till attributet fraktvikt
[shipping_weight] med ett giltigt värde för din produktdata.
Välj Spara.
Åtgärda flera produkter samtidigt
Gå till Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen
ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Välj ikonen Ladda ned
för att ladda ned en lista (.csv) över alla produkter som berörs av alla problem eller det här specifika problemet.
Jämför den nedladdade listan med din uppladdade produktdata och kontrollera att du har skickat in attributet fraktvikt
[shipping_weight] med ett giltigt värde för alla produkter som påverkas.
Ladda upp din korrigerade produktdata till Merchant Center med den metod du har valt.
Nästa steg
När du har gjort de begärda ändringarna kontrollerar du om problemet är löst genom att försäkra dig om att det inte längre visas på sidan Åtgärd krävs.
Viktigt att tänka på: Det kan ta lite tid innan ändringen syns på sidan Åtgärd krävs.