A cikk tartalma
A probléma oka
A termékhez kötelezően megadandó szállítási információk hiányosak. A szállítási költség kiszámításához meg kell adni a szállítási súly [shipping_weight]
attribútum értékét.
A probléma megoldása
Minden érintett termék esetén adjon meg érvényes értékkel rendelkező szállítási súly [shipping_weight]
attribútumot.
Termékek kijavítása egyenként közvetlenül a Merchant Centerben
Lépjen a Merchant Center Termékek oldalára, majd válassza a Beavatkozást igényel lapot.
A táblázat feletti szűrő ikon segítségével megkeresheti a probléma által érintett összes terméket.
Kattintson a kijavítani kívánt termék megnevezésére, majd a Termék szerkesztése lehetőségre.
Ügyeljen rá, hogy érvényes értéket adjon meg a szállítási súly [shipping_weight]
attribútumhoz a termékadatokban.
Válassza a Mentés lehetőséget.
Egyszerre több termék kijavítása
Lépjen a Merchant Center Termékek oldalára, majd válassza a Beavatkozást igényel lapot.
A táblázat feletti szűrő ikon segítségével megkeresheti a probléma által érintett összes terméket.
A Letöltés ikont kiválasztva letöltheti az összes probléma vagy az adott probléma által érintett összes termék .csv listáját.
Vesse össze a letöltött listát a feltöltött termékadatokkal, és győződjön meg róla, hogy az összes érintett termék esetén érvényes értéket adott meg a szállítási súly [shipping_weight]
attribútumhoz.
Töltse fel újra a javított termékadatokat a Merchant Centerbe a kiválasztott feltöltési módszerrel.
Következő lépések
Miután elvégezte a kért módosításokat, ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát: győződjön meg róla, hogy az már nem szerepel a „Beavatkozást igényel” oldalon.
Ne feledje: Időbe telhet, amíg a módosítás megjelenik a „Beavatkozást igényel” oldalon.