Problemlösung: Ungültiger Markenwert

Geben Sie die richtige Marke für Ihre Produkte an, damit Kunden sie leicht erkennen können

Themen in diesem Artikel


Ursache dieses Problems

Der für das Attribut Marke [brand] eingereichte Wert ist ungültig, weil er nicht den von Google vorgegebenen Mindestanforderungen entspricht.

Problembehebung

Achten Sie darauf, einen gültigen Wert für das Attribut „Marke“ [brand] anzugeben.

  • Geben Sie für das Attribut Marke [brand] nur dann einen Wert an, wenn Sie eine Marke angeben möchten.
  • Verwenden Sie keine Formulierungen wie „Keine Angabe“, „Allgemein“, „Keine Marke“ oder „Nicht vorhanden“. Verwenden Sie den Markennamen des Produkts, den die Nutzer beim Online-Shopping wiedererkennen.
  • Geben Sie bei Medienprodukten wie CDs den Namen des Verlags als Marke an.
  • Reichen Sie das Attribut „Marke“ [brand] nur in einer Sprache ein. Wenn beispielsweise Japan Ihr Zielland ist, geben Sie entweder グーグル oder Google an, aber nicht (Google) グーグル.

Produkte einzeln direkt im Merchant Center korrigieren

Step 1 Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.

Step 2 Mithilfe des Filtersymbols über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.

Step 3 Klicken Sie auf den Titel des Produkts, das Sie korrigieren möchten, und dann auf Produkt bearbeiten.

Step 4 Nehmen Sie die erforderliche Änderung vor.

Step 5 Wählen Sie Speichern aus.

Mehrere Produkte gleichzeitig korrigieren

Step 1 Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.

Step 2 Mithilfe des Filtersymbols über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.

Step 3 Klicken Sie auf das Symbol Herunterladen , um eine Liste (.csv) aller Produkte herunterzuladen, die von allen Problemen oder diesem konkreten Problem betroffen sind.

Step 4Vergleichen Sie die heruntergeladene Liste mit den hochgeladenen Produktdaten und prüfen Sie, ob Sie den richtigen Wert für das Attribut Marke [brand] angegeben haben.

Step 5 Laden Sie die korrigierten Produktdaten mit der von Ihnen gewählten Uploadmethode in das Merchant Center hoch.


Weiteres Vorgehen

Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Ist das der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite Überprüfung erforderlich aufgeführt.

Hinweis: Es kann 24 bis 72 Stunden dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite Überprüfung erforderlich zu sehen ist.

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