本文内容
出现该问题的原因
为运送包裹总重 [shipping_weight]
属性输入的值过高时,就会出现此问题。
通过运送包裹总重 [shipping_weight]
属性,可以添加在根据 Merchant Center 设置计算运费时要使用的重量。对于商品数据中包含的每个属性,必须提交有效而准确的值。
对于每件商品,运送包裹总重 [shipping_weight]
属性均为可选属性。
如何解决该问题
如需解决此问题,请查看运送包裹总重 [shipping weight]
属性的可接受值,并确保商品数据中的值在可接受的范围内。运送包裹总重的值不得超过 2000 磅或 1000 千克。
请注意:
运送包裹总重的值应为数字加单位。
支持的单位值为 lb、oz、g
和 kg
英制单位对应的重量范围为 0–2000 lb
公制单位对应的重量范围为 0–1000 kg
不接受小数值(例如 20.25
)
直接在 Merchant Center 中逐个修正商品
前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。
使用表格上方的过滤图标 查找受问题影响的所有商品。
点击您要修正的商品的名称,然后点击修改商品。
查看运送包裹总重 [shipping_weight]
属性,确保输入的值不超过 2000 磅或 1000 千克。
选择保存。
一次性修正多个商品
前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。
使用表格上方的过滤图标 查找受问题影响的所有商品。
选择下载图标 ,下载受所有问题或这一特定问题影响的所有商品的列表 (.csv)。
将下载的列表与您上传的商品数据进行交叉对比,确保输入的运送包裹总重 [shipping_weight]
的值不超过 2000 磅或 1000 千克。
使用您选择的上传方法将更正后的商品数据重新上传到 Merchant Center。