이 도움말의 내용
이 문제가 발생하는 이유
이 문제는 배송물 중량[shipping_weight] 속성에 입력한 값이 너무 높은 경우 발생합니다.
배송물 중량[shipping_weight] 속성을 사용하면 판매자 센터 설정을 통해 배송비를 계산할 때 사용하는 중량을 포함할 수 있습니다. 제품 데이터에 포함된 각 속성에 유효하고 정확한 값을 제출해야 합니다.
배송물 중량[shipping_weight] 속성은 각 제품의 선택사항입니다.
문제 해결 방법
이 문제를 해결하려면 배송물 중량[shipping weight] 속성에 허용된 값을 검토하고 제품 데이터의 값이 허용된 범위에 속하는지 확인하세요. 배송물 중량 값은 2,000lbs 또는 1,000kg 이하여야 합니다.
주의사항
배송물 중량 값은 숫자와 단위로 구성되어야 합니다.
지원되는 단위값은 lb, oz, g ,kg입니다.
인치법 단위의 한도는 0~2,000lb입니다.
미터법 단위의 한도는 0~1,000kg입니다.
소수 값(예: 20.25)은 허용되지 않습니다.
판매자 센터에서 직접 제품을 하나씩 수정하기
판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.
표 위에 있는 필터 아이콘
을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.
수정하려는 제품의 제품명을 클릭한 다음 제품 수정을 클릭합니다.
배송물 중량
[shipping_weight] 속성을 검토하고 입력한 값이 2,000lbs 또는 1,000kg 이하인지 확인합니다.
저장을 선택합니다.
한 번에 여러 제품 수정하기
판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.
표 위에 있는 필터 아이콘
을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.
다운로드 아이콘
을 선택하여 모든 문제 또는 이 특정 문제와 관련하여 영향을 받은 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드합니다.
다운로드한 목록과 업로드된 제품 데이터를 교차 참조하고 입력한 배송물 중량
[shipping_weight] 값이 2,000lbs 또는 1,000kg 이하인지 확인합니다.
선택한 업로드 방법을 사용하여 수정된 제품 데이터를 판매자 센터에 다시 업로드합니다.