İçerikler, mağazanızı ziyaret eden müşterilere tutarlı şekilde gösterilmiyor ve müşteriler ödeme sürecini tamamlayamıyor. Mağaza sayfalarınızdaki içerikler her yerde ve her cihazda tutarlı ve kullanılabilir olmalıdır.
Bu politika, aynı gün veya daha sonra teslim alma seçeneği sunulan Alışveriş reklamları ve yerel envanter reklamları için geçerlidir.
Hesabınızın "Satın alma kısıtlanıyor" sorunundan etkilenmesinin nedenleri şunlardır:
- Satın alma işlemleri yalnızca işletmelerle sınırlıdır; şahıslara açık değildir.
- Ödeme sürecin kapsamında işletme bilgilerinin doldurulması gerekmektedir.
- İçerik ve/veya satın alma işlemleri müşterinin bulunduğu bölgede kullanılamamaktadır.
Sorunu düzeltmek için aşağıdakileri yapmanızı öneririz:
- Her tür kullanıcının (işletmeler ve şahıslar) web sitenizde listelenen ürünü satın alabildiğinden emin olun.
- Kullanıcıların online mağazanızda listelenen ürünleri IP adresi, bölge veya cihaz sınırlaması olmadan satın alabilmesini sağlayın.
Bir üçüncü taraf platformuyla çalışıyorsanız bu talimatlardan bazıları sizin için geçerli olmayabilir. Sorunu nasıl çözeceğiniz veya görevi nasıl tamamlayacağınızla ilgili talimatlar için üçüncü taraf platformunuza başvurun. Google dışında bir platform kullanıyorsanız nasıl destek alacağınızı öğrenin.