Zákazníkom navštevujúcim webové stránky vášho obchodu sa nezobrazuje konzistentný obsah a nemôžu dokončiť proces platby. Obsah na stránkach obchodu by mal byť konzistentný a dostupný pre všetky oblasti a zariadenia.
Vzťahuje sa to na nákupné reklamy a reklamy na miestny inventár s vyzdvihnutím dnes alebo neskôr
Problém Obmedzený nákup sa môže vo vašom účte vyskytnúť z nasledujúcich dôvodov:
- Možnosť nákupu je k dispozícii len pre firmy, nie pre fyzické osoby.
- V rámci procesu platby vyžadujete vyplnenie informácií o firme.
- Obsah alebo možnosť nákupu sú v niektorých oblastiach nedostupné.
Ak chcete problém vyriešiť, odporúčame podniknúť tieto kroky:
- Zaistite, aby si výrobky uvedené na vašich webových stránkach mohli kúpiť všetky typy používateľov (firmy aj fyzické osoby).
- Zaistite, aby bol vo vašom internetovom obchode nákup uvedených výrobkov možný z akejkoľvek adresy IP, oblasti či akéhokoľvek zariadenia používateľa.
Ak spolupracujete s platformou tretej strany, niektoré z týchto pokynov sa vás nemusia týkať. Pokyny na vyriešenie problému alebo dokončenie úlohy vám poskytne platforma tretej strany. Prečítajte si, ako získať podporu, ak používate inú platformu ako Google.