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如何解决“购买受限”问题

访问您商店网站的客户在网站上看到的内容不一致且无法完成结账流程。您商店页面上的内容应保持一致并适用于所有位置和设备。

此政策适用于提供当日自提或稍后自提选项的购物广告和本地商品目录广告

您的帐号受到“购买受限”问题影响,原因如下:

  • 购买仅限于企业而非个人
  • 在结账流程中,需要填写详细的企业信息
  • 某些位置的客户无法查看内容和/或购买商品

如需解决此问题,我们建议您完成以下操作:

  • 确保所有类型的用户(企业和个人)都能够购买您网站上展示的商品
  • 确保您网店中所展示的商品均可供购买,且不对用户 IP 地址、地区或设备做出任何限制
如果您与第三方平台合作,此处的部分说明可能不适用于您。如需了解如何解决问题并申请审核,请与您的第三方平台联系。了解您使用非 Google 平台时如何寻求支持

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