El programa Evaluación de la experiencia de compra puede ayudarlo a proporcionar una experiencia de compra de calidad a sus clientes.
En el programa, se supervisará la experiencia que ofrece a los clientes en distintas categorías, como la velocidad de envío, los costos de envío, los costos de devolución y los períodos de devolución.
Consulte su cuadro de evaluación aquí
Obtendrá la calificación “Excelente”, “Oportunidad” o “Comparable” en cada métrica. Según su rendimiento relativo, es posible que sus productos sean aptos para obtener una insignia de Tienda de confianza o mayor visibilidad en la pestaña de Shopping. Puede consultar su rendimiento, junto con sugerencias personalizadas para mejorar, en la pestaña Evaluación de la experiencia de compra.