Ürünlerinizi görüntülemek için sayfanızı ziyaret eden müşterilerin kullanıcı adı veya şifreyle oturum açması gerekmemelidir. Mağazanızın web sitesinde ürünlere göz atmayı engelleyen bir durum (ör. giriş yapmayı ve ek bir program kullanmayı gerektirme) olmamalıdır.
Bu politika, satıcı üzerinde yerel vitrin sayfası bulunan Alışveriş reklamları ve yerel envanter reklamları için geçerlidir.
Hesabınızın "Giriş gerekli" sorunundan etkilenmesinin nedenleri şunlardır:
- Müşterilerin ürünlerinizi ve/veya mağazanızın web sitesini görüntüleyebilmesi için giriş, kullanıcı adı ve/veya şifre gerekiyor olabilir.
- Müşterilerin ürünlerinizi ve/veya mağazanızın web sitesini görüntülemek için bir program indirmesi gerekiyor olabilir.
- Müşterilerin ürünlerinizi görüntülemek için mağazanızın web sitesine kaydolması gerekiyor olabilir.
Sorunu düzeltmek için aşağıdakileri yapmanızı öneririz:
- Müşterilerin, mağazanızın web sitesinde ürünleri görüntülemek için kullanıcı adı ve/veya şifre girmesini gerektiren durumu ortadan kaldırın (bu bilgilerin gerçekten gerekli olduğu ödeme aşamasına kadar).
- Müşterilerin, mağazanızın web sitesini görüntülemek için ek bir uygulama (yaygın tarayıcı eklentileri dışında) indirmeleri gerekmediğinden emin olun.
- Müşterilerin, mağazanızın web sitesinde ürünleri görüntülemelerini engelleyen bir durum bulunmadığından emin olun.
Bir üçüncü taraf platformuyla çalışıyorsanız bu talimatlardan bazıları sizin için geçerli olmayabilir. Sorunu nasıl çözeceğiniz veya görevi nasıl tamamlayacağınızla ilgili talimatlar için üçüncü taraf platformunuza başvurun. Google dışında bir platform kullanıyorsanız nasıl destek alacağınızı öğrenin.