Od klientów, którzy odwiedzają Twoją stronę, aby zobaczyć Twoje produkty, nie powinno się wymagać logowania za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Przeglądanie produktów na stronie Twojego sklepu nie powinno być utrudniane takimi przeszkodami jak konieczność zalogowania się lub użycia dodatkowego programu.
Te zasady dotyczą reklam produktowych i reklam lokalnego asortymentu produktów w przypadku lokalnej witryny sklepowej sprzedawcy
Poniżej podajemy powody, dla których problem związany z wymaganym logowaniem wpływa na Twoje konto:
- Aby klienci mogli wyświetlać produkty lub stronę sklepu, wymaga się od nich podania danych logowania, nazwy użytkownika lub hasła.
- Aby klienci mogli wyświetlać produkty lub stronę sklepu, wymaga się od nich pobrania programu.
- Aby klienci mogli wyświetlać produkty lub stronę sklepu, wymaga się od nich rejestracji na stronie.
Aby rozwiązać problem, wykonaj te kroki:
- Usuń wszystkie wymagania nakazujące klientom, którzy chcą przeglądać produkty na Twojej stronie, podanie nazwy użytkownika i hasła (aż do momentu, kiedy będzie to uzasadnione, np. przy płatności za produkty w koszyku).
- Zadbaj o to, aby od klientów, którzy chcą wyświetlić stronę Twojego sklepu, nie było wymagane pobranie dodatkowej aplikacji (oprócz popularnych wtyczek do przeglądarek).
- Upewnij się, że klienci, którzy chcą przeglądać produkty na stronie Twojego sklepu, mogą to robić bez przeszkód.
Jeśli korzystasz z platformy zewnętrznej, niektóre z tych instrukcji mogą Cię nie dotyczyć. Informacje o tym, jak rozwiązać problem i poprosić o sprawdzenie, znajdziesz na platformie zewnętrznej. Jak uzyskać pomoc, jeśli korzystasz z platformy innej niż Google