제품을 보기 위해 페이지를 방문한 고객이 사용자 이름이나 비밀번호를 사용해 로그인해야 해서는 안 됩니다. 매장 웹사이트에서 제품을 둘러보는 데 로그인 또는 추가 프로그램을 요구하는 등의 장벽이 존재해서는 안 됩니다.
이 정책은 쇼핑 광고 및 판매자가 호스팅하는 매장 홈페이지가 있는 오프라인 판매점 인벤토리 광고에 적용됩니다.
다음은 계정이 로그인 필요 계정 문제에 해당하는 이유입니다.
- 제품이나 매장 웹사이트를 보려는 고객에게 로그인, 사용자 이름 또는 비밀번호를 요구함
- 고객이 제품이나 매장 웹사이트를 보려면 프로그램을 다운로드해야 함
- 고객이 제품을 보려면 매장 웹사이트에 가입해야 함
문제를 해결하려면 다음을 완료하는 것이 좋습니다.
- 고객이 (장바구니 결제 등 적절한 단계 전에) 매장 웹사이트에서 제품을 보기 위해 사용자 이름 또는 비밀번호를 제출해야 하는 요구사항 삭제
- 고객이 (일반적인 브라우저 플러그인 외에) 매장 웹사이트를 보기 위해 추가 애플리케이션을 다운로드할 필요가 없도록 조치
- 고객이 매장 웹사이트에서 제품을 보는 데 장벽이 없는지 확인
서드 파티 플랫폼을 사용하는 경우 이 안내 중 일부가 적용되지 않을 수 있습니다. 문제를 해결하거나 작업을 완료하는 방법에 대한 안내는 서드 파티 플랫폼을 참고하세요. Google 이외의 플랫폼을 사용하는 경우 지원을 받는 방법 알아보기