Quiero borrar mi cuenta de Merchant Center

Cuando lo haga, perderá el acceso a ella de inmediato, se rechazarán sus productos y se dejarán de mostrar sus anuncios de Shopping y fichas de productos gratuitas.

En este artículo, se indica cómo borrar una cuenta, qué información debe conocer antes de cerrarla y qué ocurrirá cuando lo haga.

Ten en cuenta que borrar tu cuenta de Merchant Center no es lo mismo que quitar el acceso a ella, cancelar tu cuenta de Google Ads o borrar tu Cuenta de Google.

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Respuestas rápidas

¿Necesito un cierto nivel de acceso para borrar mi cuenta?
Sí, un usuario administrador deberá borrar tu cuenta de Merchant Center.

Si borro mi cuenta, ¿puedo crear otra para mi empresa?
Sí, puedes crear una cuenta nueva de Merchant Center en cualquier momento.


Antes de borrar su cuenta de Merchant Center

Cuando borres tu cuenta, se inhabilitará el acceso a todos los datos y transacciones. Por lo tanto, antes de borrar tu cuenta, haz lo siguiente:

  • Descarga todos los datos de productos, informes y demás elementos que quieras conservar.
  • Procese o cancele las transacciones activas.

Cómo funciona

Un usuario administrador deberá borrar la cuenta de Merchant Center. Cuando se haya hecho, los usuarios de la cuenta recibirán una notificación por correo electrónico para informarles que se borró la cuenta. Todos perderán el acceso a la cuenta de inmediato.

Los anuncios de Shopping y otras funciones de Merchant Center se desactivarán en un plazo de 48 horas. Se anularán los vínculos a cualquier otro producto que estuviera vinculado a la cuenta.

Nota: No se recomienda borrar la cuenta suspendida y crear una nueva para la misma empresa. Borrar una cuenta no solucionará el problema de suspensión, sino que se volverá a marcar, ya que es posible que también se suspenda la cuenta que se creó recientemente.

Cómo borrar tu cuenta

Step 1 Accede a tu cuenta de Merchant Center.
Step 2 En la esquina superior derecha, haz clic en el ícono de Configuración y herramientas Ícono del menú de herramientas y configuración [ajustes] y, luego, selecciona Opciones generales de la cuenta.
Step 3 Desplázate hacia abajo y selecciona Cerrar cuenta de Merchant Center.
Step 4 Revisa la renuncia de responsabilidad y selecciona "Sí, quiero cerrar permanentemente esta cuenta de Merchant Center".
Step 5 Haz clic en Cerrar cuenta de Merchant Center.

Puedes crear una cuenta nueva de Merchant Center en cualquier momento. Para ello, regístrate en Google Merchant Center.


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