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En este Centro de Ayuda se muestran artículos aplicables a Merchant Center Next. Consulte más información sobre la actualización y las respuestas a las preguntas frecuentes.

Monitorizar el rendimiento de sus productos en Merchant Center

Secciones de esta página:


Requisitos para poder ver el rendimiento de sus productos en Merchant Center

  • Su tienda online debe estar confirmada
  • Debe tener al menos un producto aprobado para empezar a acumular tráfico

A continuación, en Analytics, haga clic en la opción Productos del panel de navegación de la izquierda para empezar a ver el rendimiento de los productos.

¿Dispone también de una tienda física? Consulte cómo monitorizar el rendimiento del Perfil de Empresa de su tienda en Merchant Center.

Para iniciar una solicitud de datos empresariales que no estén disponibles a través de Merchant Center o de la API Content, póngase en contacto con nosotros mediante el formulario de solicitud de acceso a datos de usuarios empresariales.

Qué métricas de rendimiento de productos están disponibles

Con los informes de rendimiento de Merchant Center, puede consultar métricas clave sobre la evolución de sus productos, marcas y otros aspectos a lo largo del tiempo. Analizar esta información puede ayudarle a tomar decisiones y a definir la estrategia para su negocio.

Impresiones

Número total de veces que se han mostrado sus productos en Google.

  • Si los datos muestran que sus productos no han generado ninguna impresión, debería comprobar que estén aprobados y esperar unos días a que se muestren impresiones.

Clics

Número total de clics que han recibido sus productos en Google y que, a su vez, han dado lugar a visitas a su tienda online.

  • Se registra una visita si el clic en la ficha de producto dirige a una página de destino, ya sea en un ordenador o en un dispositivo móvil, o a una aplicación.

Porcentaje de clics (CTR)

Se calcula dividiendo el número de clics que recibe el producto entre el número de veces que se ha mostrado (clics ÷ impresiones = CTR). Esta métrica indica la frecuencia con la que los clics en sus productos han generado visitas a su tienda online. Por ejemplo, si tuviera 5 clics y 100 impresiones, su CTR sería del 5 %.


Importante

  • Estas métricas proporcionan información sobre los productos que se muestran con y sin anuncios.
  • Los aumentos o las disminuciones repentinos en las métricas de rendimiento pueden deberse a varios motivos, como la estacionalidad o el hecho de que las campañas publicitarias sean nuevas. Analizar sus datos puede ayudarle a comprender el comportamiento de su audiencia.

Cómo interpretar sus métricas de rendimiento

Gráfico de rendimiento

Le permite ver la evolución de sus métricas de rendimiento a lo largo del tiempo.

  • Use el selector de fechas para ver los datos de periodos más largos o más cortos.
  • Puede usar un periodo más breve para centrarse en el rendimiento en un momento específico; por ejemplo, si publica una promoción o durante una temporada festiva.
  • Un periodo más largo puede darle una idea de las tendencias cíclicas entre sus clientes potenciales.

Tarjetas de rendimiento de productos, marcas y categorías

Estas tarjetas muestran productos, marcas y categorías que ya se han popularizado o cuya popularidad está aumentando o disminuyendo. De forma predeterminada, se muestran los siete primeros resultados.

  • Cuando un producto sea popular en ese momento o esté en tendencia y requiera su atención, aplique las correcciones necesarias para tener más posibilidades de mantener ese rendimiento.
  • Si un producto forma parte de los que tienen mayor popularidad, le recomendamos que se asegure de que siempre esté en stock.
  • Con la tarjeta de producto, cuando haga clic en el título de un producto para consultar más detalles, también podrá ver qué elementos requieren atención (si los hay) y deben solucionarse.
  • Haga clic Ver todo para ampliar la clasificación y abarcar todos los productos, las marcas o las categorías.
Nota: Se abrirá un informe que contiene los clics, las impresiones y el CTR. Para abrir el informe, siga estos pasos:
  1. En Analytics, haga clic en la opción Productos del panel de navegación de la izquierda.
  2. Desplácese hacia abajo y haga clic en la opción Ver todo, situada en la tarjeta "Tus productos".
Para analizar los datos a su ritmo, puede descargar el informe haciendo clic en el icono de descarga Download, situado en la esquina superior derecha de la página.

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