Thông báo

Trung tâm trợ giúp này cung cấp các bài viết áp dụng cho Merchant Center Next. Tìm hiểu thêm về lần nâng cấp này và xem câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp.

Tự động thêm sản phẩm từ cửa hàng trực tuyến

Việc sản phẩm được thêm tự động từ cửa hàng trực tuyến vào Merchant Center là một cách thức nhanh chóng và dễ dàng để khách hàng tìm được sản phẩm của bạn trên Google. Nếu bạn điều chỉnh thông tin trong cửa hàng trực tuyến (chẳng hạn như thay đổi giá sản phẩm hoặc xoá sản phẩm), những nội dung thay đổi này cũng sẽ tự động xuất hiện trên Google.

Bài viết này giải thích cách tự động gửi và quản lý dữ liệu sản phẩm trong Merchant Center.

Trên trang này


Cách hoạt động

Google tự động tìm và thêm sản phẩm của bạn vào Merchant Center qua những bước sau:

  1. Khám phá sản phẩm: Chúng tôi quét trang web của bạn để tìm các trang sản phẩm.
  2. Trích xuất thông tin: Chúng tôi đọc dữ liệu có cấu trúc trên các trang đó để nắm được chi tiết sản phẩm như tiêu đề, mức giá và tình trạng còn hàng.
  3. Gửi cho Merchant Center: Chúng tôi định dạng thông tin đó rồi chuyển đến tài khoản Merchant Center của bạn. Thông tin đó sẽ sẵn sàng sử dụng trong quảng cáo Mua sắm và các phương thức tiếp thị khác.

Bật tính năng tự động gửi sản phẩm

Google có thể tự động thêm mọi sản phẩm mới mà bạn thêm trong cửa hàng trực tuyến vào Merchant Center. Để bật tính năng này, bạn sẽ cần làm như sau:

  • Dùng dữ liệu có cấu trúc để thêm thông tin chi tiết về sản phẩm vào cửa hàng trực tuyến.
  • Cho phép Google thu thập dữ liệu này.
  • Xác minh và xác nhận quyền sở hữu trang web của cửa hàng trực tuyến bằng cách liên kết trang đó với tài khoản Merchant Center.

Những sản phẩm đã có trong các nguồn dữ liệu khác sẽ không được thêm vào Merchant Center để tránh các mục nhập trùng lặp. Tìm hiểu thêm về cách quản lý dữ liệu.

Tạo nguồn dữ liệu tự động

Cách tạo nguồn dữ liệu trong Merchant Center:

  1. Chuyển đến mục "Sản phẩm".
  2. Trong thẻ "Tất cả sản phẩm", hãy nhấp vào Thêm sản phẩm.
  3. Chọn Thêm nguồn sản phẩm khác trong trình đơn thả xuống.
  4. Chọn Thêm sản phẩm từ [cửa hàng trực tuyến] (trong đó "[cửa hàng trực tuyến]" là URL của trang web cửa hàng).

Lưu ý: Nếu bạn không thấy lựa chọn "Thêm sản phẩm từ [cửa hàng trực tuyến]" khi tạo một nguồn dữ liệu trong tài khoản Merchant Center, hãy đảm bảo rằng:

  • Mã đánh dấu dữ liệu có cấu trúc được triển khai chính xác cho tất cả các thuộc tính bắt buộc.
  • Tài khoản của bạn không bị tạm ngưng.
  • Trang web của bạn có chế độ cài đặt robots.txt chính xác và Googlebot không bị chặn. Tìm hiểu thêm về cách khắc phục các vấn đề về robots.txt.

Các bước để tìm những sản phẩm được thêm tự động

  1. Trong Merchant Center, hãy nhấp vào biểu tượng cài đặt và công cụ Biểu tượng trình đơn cài đặt và công cụ [Bánh răng], rồi chọn Nguồn dữ liệu.
  2. Ở cuối thẻ "Nguồn dữ liệu", bạn sẽ thấy mục "Do Google tìm thấy". Mục này sẽ cung cấp thông tin về các sản phẩm đã được thêm tự động vào Merchant Center.

Quản lý dữ liệu sản phẩm được thêm tự động

Có hai cách để đăng sản phẩm của bạn trên Google:

  • Tự động qua kết quả tìm kiếm tự nhiên: Google dùng dữ liệu có cấu trúc trên trang web của bạn để hiển thị thông tin cơ bản về sản phẩm trong kết quả tìm kiếm. Việc này diễn ra tự động, kể cả khi bạn không có tài khoản Google Merchant Center.
  • Tăng khả năng hiển thị qua nguồn cấp dữ liệu tự động: Khi chọn sử dụng nguồn cấp dữ liệu tự động trong Merchant Center, bạn có thể kiểm soát nhiều hơn đối với thông tin sản phẩm và cách thông tin sản phẩm xuất hiện trên Google Mua sắm và các nền tảng khác. Điều này bao gồm chi tiết sản phẩm phong phú hơn, quảng cáo Mua sắm, v.v.
Lưu ý: Để tránh các mục nhập trùng lặp, nếu cùng một sản phẩm vừa được tìm thấy tự động trên cửa hàng trực tuyến của bạn, vừa do bạn tải lên trong một nguồn cấp dữ liệu, thì chúng tôi sẽ giữ lại phiên bản mà bạn đã tải lên và xoá phiên bản được thêm tự động.

Nguồn cấp dữ liệu tự động

Chọn sử dụng: Cho phép Google tự động thêm và quản lý sản phẩm từ trang web của bạn vào tài khoản Merchant Center, giúp tăng khả năng hiển thị và kiểm soát dữ liệu sản phẩm của bạn trên các nền tảng của Google.

Chọn không sử dụng: Ngừng cho phép Google tự động thêm sản phẩm. Tuy nhiên, thông tin cơ bản về sản phẩm vẫn có thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm tự nhiên trên Google (tuỳ theo dữ liệu có cấu trúc trên trang web của bạn) nhưng lựa chọn quản lý sẽ ít hơn.

Bạn sẽ thấy các lựa chọn để định cấu hình các mục nguồn cấp dữ liệu tự động ở một số khu vực của Merchant Center:

  • Thẻ "Nguồn dữ liệu" giúp bạn chỉnh sửa quốc gia, ngừng quản lý sản phẩm, tắt quảng cáo cho sản phẩm mà Google tìm được, cũng như ẩn tất cả sản phẩm được tìm thấy tự động.
  • Thẻ "Sản phẩm" giúp người bán AFE đang hoạt động bật quảng cáo, giúp người bán không hoạt động kích hoạt AFE khi đăng ký và để loại trừ từng sản phẩm.

Kiểm soát các sản phẩm "Do Google tìm thấy"

Có nhiều chế độ kiểm soát trong nguồn dữ liệu "Do Google tìm thấy".

Ẩn tất cả sản phẩm được tìm thấy tự động

Nếu bạn chọn không dùng nguồn cấp dữ liệu tự động trong Merchant Center, thì Google sẽ không thể tự động thêm sản phẩm vào nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn nữa. Điều này có thể giảm lưu lượng truy cập đến cửa hàng trực tuyến của bạn, nhưng đường liên kết đến sản phẩm của bạn vẫn sẽ xuất hiện trên Google Tìm kiếm và các nền tảng khác nơi dữ liệu được thu thập đang xuất hiện. Nếu không muốn các sản phẩm trên trang web của mình xuất hiện trên Google Tìm kiếm và các nền tảng khác nữa, thì bạn có thể thêm thẻ "noindex" vào trang sản phẩm. Tìm hiểu thêm về việc đăng sản phẩm trên Google.

Lưu ý: Có thể mất từ 4 đến 8 giờ để ẩn hết các sản phẩm Do google tìm thấy trong Merchant Center.

Ngừng quản lý sản phẩm

Nếu tài khoản Merchant Center đang sử dụng quảng cáo Mua sắm, thì bạn có thể thêm hoặc loại trừ các sản phẩm đã thêm tự động trong quảng cáo Mua sắm. Cách thực hiện:

  1. Nhấp vào trình đơn có biểu tượng 3 dấu chấm 3 dot menu icon trong cột "Hành động".
  2. Chọn Ngừng quản lý sản phẩm.

Bạn cũng có thể xoá tất cả sản phẩm được thêm tự động bằng cách xoá nguồn dữ liệu có liên quan.

Lưu ý: Google vẫn có thể hiển thị thông tin cơ bản về sản phẩm từ kết quả tìm kiếm tự nhiên kể cả khi người bán chọn "Ngừng quản lý sản phẩm". Nếu bạn không muốn các sản phẩm trên trang web của mình xuất hiện trên bất kỳ kết quả nào trên Google Tìm kiếm, hãy thêm thẻ "noindex" vào trang sản phẩm.

Để thêm lại sản phẩm vào tài khoản Merchant Center, hãy nhấp vào nút Bắt đầu quản lý các sản phẩm này. Nút này sẽ xuất hiện khi nguồn dữ liệu Do Google tìm thấy không hoạt động.

Quản lý cách sử dụng sản phẩm "Do Google tìm thấy" trong Google Ads

Nếu bạn bật quảng cáo cho "Sản phẩm mà Google tìm được", thì các chiến dịch trên Google Ads có thể có cả những sản phẩm khác được tìm thấy ở thời điểm hiện tại hoặc trong tương lai và ở những địa điểm khác. Hãy xem chế độ cài đặt sản phẩm và vị trí của chiến dịch trên Google Ads để đảm bảo rằng sản phẩm vẫn hiển thị ở vị trí mà bạn nhắm đến. Nếu bạn muốn xoá sản phẩm Do Google tìm thấy, hãy làm như sau:

  1. Nhấp vào trình đơn có biểu tượng 3 dấu chấm 3 dot menu icon trong cột "Hành động".
  2. Chọn Loại trừ sản phẩm khỏi chiến dịch trên Google Ads.

Sau khi bạn loại trừ, mọi sản phẩm khác có trên cửa hàng trực tuyến của bạn sẽ không được dùng trong chiến dịch quảng cáo.

Nếu bạn muốn điều chỉnh chế độ cài đặt CSS, vui lòng chuyển đến Dịch vụ so sánh giá và điều chỉnh tính năng nguồn cấp dữ liệu thu thập thông tin trang web. Bạn có thể xem thêm thông tin về Dịch vụ so sánh giá tại đây.


Câu hỏi thường gặp

Tôi chọn sử dụng và chọn không sử dụng các sản phẩm được thêm tự động từ cửa hàng trực tuyến sang Merchant Center như thế nào?

Có nhiều phương thức bạn có thể sử dụng để kiểm soát nơi sản phẩm của bạn hiển thị trên Google.

Bạn có thể kiểm soát khả năng hiển thị sản phẩm thông qua:

  • Merchant Center: Chuyển đến thẻ "Nguồn dữ liệu" hoặc "Sản phẩm" để điều chỉnh chế độ cài đặt liên quan đến việc tự động gửi sản phẩm và việc tham gia quảng cáo Mua sắm.
  • Trang tổng quan CSS: Hãy liên hệ với nhà cung cấp Dịch vụ so sánh giá của bạn để sửa chế độ cài đặt mặc định của tính năng tự động gửi sản phẩm.

Điều kiện sử dụng hoạt động như thế nào?

Điều kiện để được sử dụng tính năng tự động gửi sản phẩm phụ thuộc vào khả năng Google thu thập và trích xuất hiệu quả dữ liệu sản phẩm từ trang web của bạn.

Liệu có sản phẩm nào của tôi bị từ chối không?

Google sử dụng hệ thống tự động để xác định và xoá sản phẩm có thể vi phạm chính sách của Google, nhưng hệ thống này có thể không chính xác 100%. Để đảm bảo sản phẩm của bạn luôn tuân thủ và tài khoản của bạn luôn hoạt động, bạn nên thường xuyên xem lại dữ liệu sản phẩm trong Merchant Center để biết liệu có vấn đề nào cần khắc phục hay không.

Tôi loại trừ một số sản phẩm do Google thêm bằng cách nào?

  1. Trong tài khoản Merchant Center, hãy nhấp vào thẻ Sản phẩm trong bảng điều khiển bên trái.
  2. Di chuột qua sản phẩm bạn muốn loại trừ.
  3. Ở đó, một hộp có nội dung "Sản phẩm này đang xuất hiện trên Google" sẽ xuất hiện.
  4. Bỏ đánh dấu hộp "Đăng trên Google".

Nếu muốn kiểm soát khả năng hiển thị sản phẩm trong chiến dịch trên Google Ads, thì bạn có thể dùng tính năng nhóm trang thông tin trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suấtNhóm sản phẩm trong chiến dịch Mua sắm.

Tôi có thể thêm sản phẩm vào nhiều nguồn dữ liệu không?

Những sản phẩm đã có trong các nguồn dữ liệu khác sẽ không được thêm vào Merchant Center để tránh các mục nhập trùng lặp.

Google thu thập thông tin và xử lý dữ liệu sản phẩm của tôi với tần suất như thế nào?

Google kiểm tra trang web của bạn ít nhất 24 giờ một lần để tìm các sản phẩm mới và cho thấy các sản phẩm mới hoặc thông tin cập nhật trên Merchant Center.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
true
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
1992775509542007794
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
71525
false
false