El editor de productos le permite actualizar algunos datos, como precios, imágenes, disponibilidad en sus tiendas y descripciones, directamente en Merchant Center. En este artículo se proporcionan instrucciones para actualizar la información de productos con el editor de productos.
Secciones de esta página:
- Respuestas rápidas
- Editar un único producto
- Editar productos en bloque
- Pasos siguientes
- Resolver un problema
Respuestas rápidas
¿Puedo utilizar el editor de productos si he añadido mis productos a través de un archivo (u otro método)?
Puede usar el editor con cualquier producto, independientemente de cómo haya añadido los productos inicialmente. No obstante, le recomendamos que edite sus productos mediante el método de subida que haya usado en un principio.
Google ha añadido mis productos a Merchant Center mediante el rastreo web automático. ¿Puedo actualizar los datos de productos concretos?
Sí, puede utilizar el editor de productos para modificar detalles de productos sueltos (por ejemplo, puede añadir un atributo específico).
Mis productos se han rechazado en Merchant Center. ¿Puedo utilizar el editor de productos para actualizar información?
Sí, si el producto se ha marcado porque falta información o hay datos incorrectos, puede utilizar el editor de productos para añadir o actualizar la información.
El editor de productos anulará los cambios que haya hecho con cualquier otro método de subida de productos. Por ejemplo, si ha subido sus productos usando un archivo, los cambios que se hagan en el editor de productos prevalecerán sobre los del archivo.
Editar un único producto
Las opciones disponibles en el editor de productos varían en función del tipo de tienda que tenga. Por ejemplo, es posible que deba introducir más información si cuenta con una tienda física y otra online que si solo tiene una tienda online.
En Merchant Center, vaya a Productos
.
Haga clic en el título del producto que quiera editar.
En el editor, actualice los campos de su producto. Los campos actualizados se marcan con un icono de edición
.
- Si quiere deshacer un cambio, haga clic en el icono de edición
y seleccione Deshacer edición. En el cuadro de diálogo, seleccione uno o varios cambios y, a continuación, Confirmar.
Cuando termine, seleccione Guardar.
Editar productos en bloque
En Merchant Center, vaya a Productos
.
En la pestaña "Todos los productos", seleccione todos los que quiera editar.
En la barra azul que aparece en la parte superior de la lista de productos, haga clic en Editar. A continuación, seleccione el campo de los productos seleccionados que quiera modificar.
En el cuadro emergente, introduzca la nueva información que se debe aplicar a los productos seleccionados. A continuación, haga clic en Aplicar.
Pasos siguientes
- Si no hay ningún problema con la información que ha proporcionado, el producto se actualizará y se publicará con los nuevos detalles. Este proceso puede tardar unos minutos.
- Si se rechaza su producto, consulte el motivo del rechazo en Merchant Center y, a continuación, actualice los detalles de producto en función del mensaje de rechazo.
Resolver un problema
Debe solucionar los problemas con sus productos para que los clientes puedan verlos en Google. Puede consultar todos los problemas con sus datos de producto en la pestaña "Requiere atención" de la sección "Productos" de Merchant Center.
Cada problema a nivel de producto también contiene un enlace "Más información", que le dirige a instrucciones concretas sobre cómo solucionarlo. Más información sobre los problemas en Merchant Center