הנושאים בדף
תשובות מהירות
איך יוצרים קובץ שמפורטים בו נתוני המוצרים?
התוכן והפורמט של קובץ נתוני המוצרים חשובים מאוד, והם צריכים לעמוד בדרישות שלנו בנושא מפרט נתוני המוצרים. איך ליצור קובץ מוצרים ל-Merchant Center
באילו פורמטים של קבצים אפשר להשתמש?
אתם יכולים להשתמש בקבצים עם הסיומות .txt, .xml או .tsv ניתן לשלוח קבצים בגודל של עד 4GB.
אפשר להעלות קובץ באופן ישיר?
כן, אפשר להעלות קובץ ישירות ל-Merchant Center. צריך להשתמש בפורמט קובץ תואם ולוודא שהגודל שלו הוא עד 4GB. חשוב לזכור שבשיטה הזו נתוני המוצרים לא מסתנכרנים באופן אוטומטי, וצריך לשלוח מחדש את קובץ המוצרים בכל פעם שעושים בו שינויים.
הוראות
מכינים את קובץ נתוני המוצרים ומוודאים שהתוכן והפורמט עומדים בדרישות מפרט נתוני המוצרים של Google. כשהקובץ מוכן, מוסיפים אותו אל Merchant Center באופן הבא:
בחשבון Merchant Center עוברים אל מוצרים
.
בקטע 'כל המוצרים' לוחצים על הוספת מוצרים (אם נפתחת רשימת אפשרויות, בוחרים באפשרות הוספה של עוד מקור מוצרים).
בוחרים באפשרות הוספת מוצרים מקובץ וקובעים איך לשתף את הקובץ עם Merchant Center:
- הוספת קישור לקובץ
- מערכת Merchant Center תאחזר את הקובץ מכתובת ה-URL שסיפקתם. הקישור לקובץ צריך להתחיל ב-http://, ב-https:// או ב-sftp://.
- כברירת מחדל הקובץ יאוחזר כל 24 שעות, אבל אפשר לשנות את התזמון.
- הוספת קובץ באמצעות SFTP
- מזינים את שם הקובץ של נתוני המוצרים, כדי לקשר בין מקור הנתונים לבין הקובץ.
- מעבירים את הקובץ אל Merchant Center באמצעות פרטי ה-SFTP שסופקו לכם. בפעם הראשונה שתשתמשו ב-SFTP תצטרכו ליצור סיסמה. מידע נוסף על העברת קבצים באמצעות SFTP
- בכל פעם שיתקבל קובץ עם שם תקין באמצעות SFTP, נתוני המוצרים שלכם ב-Merchant Center יסתנכרנו עם הנתונים שבקובץ.
- העלאת קובץ מהמחשב
- גוררים ומשחררים את הקובץ או מעלים אותו אל Merchant Center בלחיצה על 'עיון'.
לוחצים על המשך.
השלבים הבאים
- אנחנו נבדוק אם נתוני המוצרים שלכם מלאים ותואמים למדיניות שלנו, ונעדכן אתכם אם יתגלו בבעיות במוצרים שמסתנכרנים עם החשבון.
- אפשר לבדוק את סטטוס הפרסום של כל מוצר בדף 'מוצרים' (בעמודה 'סטטוס'). אם יש מוצרים שאתם לא רוצים להציג, תוכלו גם לשנות את סטטוס החשיפה שלהם. כאן אנחנו מסבירים איך לבדוק את סטטוס החשיפה והפרסום של מוצרים ב-Merchant Center.
פתרון בעיות
כדי שהלקוחות יוכלו לראות את המוצרים שלכם ב-Google, צריך קודם לפתור את הבעיות במוצרים. כל הבעיות בנתוני המוצרים מפורטות בכרטיסייה 'נדרש טיפול' שבקטע 'מוצרים' ב-Merchant Center.
בכל בעיה ברמת המוצר תוכלו גם למצוא קישור 'למידע נוסף' שיפנה אתכם להוראות ספציפיות לפתרון הבעיה. מידע נוסף על בעיות ב-Merchant Center