Skontrolujte informácie o predajcovi. Prostredníctvom formulára odošlite licenciu predajcu.
Ak licenciu predajcu nemožno overiť, váš účet inzerenta vozidiel bude počas registrácie zamietnutý. Vyžaduje sa štátna licencia. V štáte, v ktorom sa vozidlá nachádzajú a ponúkajú na predaj, musíte mať platnú licenciu predajcu. Podľa pokynov nižšie požiadajte o overenie licencie predajcu.
Poznámka: Licenciu predajcu nemusíte zadávať automaticky. Stačí ju zadať v prípade, že dostanete informáciu o zamietnutí s poznámkou „Licenciu predajcu nie je možné overiť“.
Pokyny
1. krok: skontrolujte informácie o licencii predajcu
- Licencia predajcu musí byť platná (skontrolujte dátum vypršania, štát predaja atď.).
2. krok: potvrďte kód predajne
- Prihláste sa do účtu Merchant Center.
- V navigačnej ponuke kliknite na Výrobky a potom na Všetky výrobky.
- Vyberte vozidlo zo zoznamu.
- V sekcii Miestny inventár skontrolujte, či je hodnota v poli Kód predajne, prípadne poloha predajne vášho vozidla spojená so správnym firemným profilom a fyzickou adresou.
3. krok: odošlite podrobnosti licencie predajcu
- Podľa potreby odošlite podrobnosti prostredníctvom formulára Žiadosť o overenie licencie predajcu reklám na autá.
- Počkajte na kontrolu žiadosti. Kontrola môže trvať až sedem dní.
- Ak bude vaša licencia predajcu overená, zablokovanie účtu zrušíme. V tejto chvíli nemusíte odosielať na kontrolu žiadne ďalšie licencie.
- Ak vašu licenciu nebude možné overiť, nebudete sa môcť zapojiť do programu reklám na vozidlá a váš účet zostane zablokovaný.
4. krok: požiadajte o kontrolu
V niektorých prípadoch platí, že ak je váš účet alebo jeden z vašich ponúk výrobkov zamietnutý a daný problém ste už buď vyriešili alebo s problémom nesúhlasíte, môžete požiadať o kontrolu. Ak bude kontrola úspešná, váš problém zmizne. Ak zamietnutie zostane a nie ste si istí, ako postupovať, kontaktujte nás a požiadajte o podporu.
Poznámka: Ak na uvádzanie výrobkov používate platformu tretej strany, na požiadanie o kontrolu prejdite do aplikácie tretej strany.