Op deze pagina
Waarom dit probleem zich voordoet
Als de dealerlicentie niet kan worden geverifieerd, wordt uw account voor voertuigadvertenties afgekeurd bij de aanmelding. Staatslicenties zijn verplicht.
Hoe u dit probleem oplost
Als u dit probleem wilt oplossen, heeft u een geldige dealerlicentie nodig in de staat waar uw voertuigen zich bevinden of te koop worden aangeboden.
Producten een voor een corrigeren in Merchant Center
Ga in Merchant Center naar Producten en selecteer het tabblad Vereist aandacht.
Gebruik het
boven de tabel om alle voertuigen te vinden waarop dit probleem van toepassing is.
Selecteer het voertuig in uw lijst.
Ga na of de winkelcode of de dealerlocatie van uw voertuig is gekoppeld aan de juiste bedrijfsvermelding en het juiste fysieke adres.
Klik op Opslaan.
Als u de afkeuringsmelding 'Dealerlicentie kan niet worden geverifieerd' krijgt, vult u het aanvraagformulier voor verificatie van uw dealerlicentie voor voertuigadvertenties in en dient u het in.
Meerdere producten tegelijk corrigeren
Ga in Merchant Center naar Producten en selecteer het tabblad Vereist aandacht.
Gebruik het filtericoon
boven de tabel om alle producten te vinden waarop het probleem van toepassing is.
Selecteer het icoon Downloaden
om een lijst (.csv) te downloaden van alle producten met problemen of alleen de producten met dit specifieke probleem.
Vergelijk de gedownloade lijst met uw geüploade voertuiggegevens en zorg dat de winkelcode of de dealerlocatie van uw voertuig is gekoppeld aan de juiste bedrijfsvermelding en het juiste fysieke adres.
Upload de gecorrigeerde productgegevens weer naar Merchant Center met uw gekozen uploadmethode.
Als u de afkeuringsmelding 'Dealerlicentie kan niet worden geverifieerd' krijgt, vult u het aanvraagformulier voor verificatie van uw dealerlicentie voor voertuigadvertenties in en dient u het in.
Volgende stappen
Nadat u de gevraagde wijzigingen heeft aangebracht, gaat u na of het probleem is opgelost door te controleren of het niet meer staat vermeld op de pagina Vereist aandacht.
Opmerking: Het kan enige tijd duren voordat u uw wijziging terugvindt op de pagina Vereist aandacht.