修正方法: ディーラー ライセンスを確認できない

ディーラー ライセンスを確認できない場合、オンボーディングの際に車両広告主のアカウントが不承認となります。州のライセンスが必要です。この問題を解決するには、車両がある州や販売している州で有効なディーラー ライセンスを所有している必要があります。ディーラー ライセンスの確認を申請する方法については、以下の手順をご覧ください。

注: ディーラー ライセンスを事前に提出する必要はありません。「ディーラー ライセンスを確認できない」という理由で不承認となった場合にのみ送信する必要があります。

手順

ステップ 1: ディーラー ライセンスの情報を確認する

• ディーラー ライセンスが有効であることを確認します（有効期限、販売状況など）。

ステップ 2: 店舗コードを確認する

1. Merchant Center アカウントにログインします。
2. ナビゲーション メニューで [商品] をクリックしてから、[すべての商品] をクリックします。
3. リストから車両を選択します。
4. [ローカル在庫] セクションで、車両の [店舗コード] またはディーラーの所在地が、正しいビジネス リスティングと住所に関連付けられていることを確認します。

ステップ 3: ディーラー ライセンスの詳細を送信する

1. 該当する場合は、車両広告ディーラー ライセンスの適格性確認申請フォームから詳細を提出します。
2. 申請の審査が完了するまで待ちます。審査には最大で 7 日かかります。
   • ディーラー ライセンスの確認が完了すると、停止が解除されます。この時点では、審査のために追加のライセンスを提出する必要はありません。
   • ディーラー ライセンスを確認できない場合、車両広告プログラムに参加することはできず、アカウントは停止されたままになります。

ステップ 4: 審査をリクエストする

アカウントまたはいずれかの商品が不承認となり、問題を修正した、または問題に異議がある場合に、審査をリクエストできることがあります。審査に合格すると、問題は表示されなくなります。不承認のままになっていて、解決方法がわからない場合は、サポートにお問い合わせください。

注: サードパーティのプラットフォームを使用して商品を掲載している場合、サードパーティのアプリケーションから審査をリクエストすることもできます。