Ilmoitus

Ohjekeskuksesta löydät tietoa sekä uudesta että klassisesta Kauppiaskeskuksesta. Etsi logo kunkin artikkelin yläreunasta ja varmista, että se liittyy käyttämääsi Kauppiaskeskuksen versioon.

Vaaralliset tuotteet

Oma kuvake klassiselle Kauppiaskeskukselle ja Merchant Center Nextille.

Tämä käytäntö koskee maksuttomia listauksia. Lue lisää Shopping-mainosten käytännöistä.

Googlen käytäntö

Google haluaa auttaa ihmisiä tuntemaan olonsa turvalliseksi sekä verkossa että sen ulkopuolella, joten emme salli listauksissa joidenkin sellaisten tuotteiden mainostamista, jotka voivat aiheuttaa vahinkoja, haittaa tai loukkaantumisia.

Esimerkkejä sallitusta sisällöstä joissakin tilanteissa

Ampuma‑aseet, ampuma‑aseiden osat ja niihin liittyvät tuotteet
Sallittu  Google sallii aseen turvallisuutta parantavien aseen osien tai vastaavien tuotteiden listaukset
  • Esimerkkejä: aselukot, liipaisinlukot, varmistinsokat ja turvaliput

Esimerkkejä kielletystä sisällöstä ja toimintatavoista

Ampuma‑aseet, ampuma‑aseiden osat ja niihin liittyvät tuotteet
Laitteet, jotka laukaisevat panoksen suurella nopeudella joko urheilu-, itsepuolustus- tai taistelutarkoituksessa (sovellamme tätä käytäntöä varmuuden vuoksi myös harrasteaseisiin, jotka voivat aiheuttaa väärinkäytettynä huomattavaa vahinkoa tai jotka näyttävät aidoilta aseilta)
  • Esimerkkejä: käsiaseet, kiväärit, haulikot, metsästysaseet, toimivat antiikkiaseet, muovikuula-aseet, värikuula-aseet, ilma-aseet ja 3D-tulostetut aseet
Valmiiden tai viimeistelemättömien aseiden osat tai komponentit, jotka ovat keskeisiä aseen käytön kannalta tai jotka tehostavat aseen toimintaa
  • Esimerkkejä: ammukset, panoslippaat, äänenvaimentimet, panosvyöt, tukit, muuntosarjat, aseen kädensijat, tähtäimet sekä kaksi- ja kolmijalkaiset ampumatuet 
 Ohjesisältö, jossa opastetaan kokoamaan, parantelemaan tai hankkimaan toimintakuntoisia laitteita, joilla voidaan laukaista ammus suurella nopeudella, tai tällaisten laitteiden osia tai komponentteja
  • Esimerkkejä: ohjeet aseen kokoamiseen sekä oppaat, ohjelmistot tai laitteet aseiden tai aseen osien 3D-tulostamiseen
Räjähteet
Tuotteet, jotka on suunniteltu räjähtämään ja jotka voivat vahingoittaa lähistöllä olevia ihmisiä ja omaisuutta
  • Esimerkkejä: naulapommi, kemiallinen pommi, räjähtävät ilotulitteet, sähikäiset ja kranaatit
 Räjähteiden kokoamista, parantelua tai hankkimista koskevan ohjesisällön listaukset
  • Esimerkkejä: pomminrakentamisohjeet sekä oppaat, ohjelmistot tai laitteet kranaatin osien 3D-tulostamiseen 
Vaaralliset veitset
Veitset, jotka on suunniteltu tai joita mainostetaan käytettäviksi vahingon tuottamiseen urheilussa, itsepuolustuksessa tai taistelussa. Kaikki veitset, joiden muotoilusta on etua yhteenotossa (kuten naamioitu ulkoasu tai ponnahdusmekanismi)
  • Esimerkkejä: kääntöveitset, taisteluveitset, miekkakepit, perhosveitset, sotilasveitset, tikarit ja heittokirveet
Muut aseet
Mikä tahansa muu tuote, joka on suunniteltu käytettäväksi vahingon tuottamiseen urheilussa, itsepuolustuksessa tai kamppailussa
  • Esimerkkejä: heittotähdet, nyrkkiraudat, etälamauttimet ja pippurisuihkeet
Näiden tuotteiden kokoamista, parantelua tai hankkimista koskevan ohjesisällön listaukset:
  • Esimerkkejä: oppaat, ohjelmistot tai laitteet tikarien, nyrkkirautojen ja heittotähtien 3D-tulostamiseen
Huumausaineet ja niihin liittyvät välineet
Laittomien huumausaineiden, viihdehuumeiden tai muuten päihtymistä aiheuttavien aineiden listaukset
  • Esimerkkejä: kokaiini, kristallimetamfetamiini, heroiini, marihuana, kokaiinin kaltaiset tuotteet, mefedroni ja "lailliset päihteet"
Tarvikkeet, joita markkinoidaan päihteiden käyttöön
  • Esimerkkejä: piiput, bongit ja kannabiskahvilat
 Huumeiden tuottamiseen, ostamiseen tai käyttämiseen liittyvien ohjeiden listaukset
  • Esimerkkejä: huumeiden käyttöön liittyvät ohjeet
Tupakkatuotteet ja niihin liittyvät tarvikkeet
Tupakka ja tupakkaa sisältävät tuotteet
  • Esimerkkejä: savukkeet, sikarit, nuuska, purutupakka, irtotupakka ja piipputupakka
Tupakkatuotteiden osat ja tuotteet, jotka kannustavat tupakointiin tai mainostavat tupakkatuotteita
  • Esimerkkejä: tupakkapaperit, piiput, filtterit ja vesipiiput
Tuotteet, joilla jäljitellään tupakan polttamista
  • Esimerkkejä: yrttisavukkeet, sähkötupakka eli e-savukkeet, e-nesteet
Natriumnitriitti
Tuotteet, joiden natriumnitriittipitoisuus on yli 10 %

Mitä voit tehdä?

Tee näin, jos tuotteesi hylätään tai jos Kauppiaskeskus-tiliisi liittyy ongelma:

Tuotteen hylkääminen

Käytäntöjen vastaiset tuotteet voidaan hylätä, ja hylätyt tuotteet eivät voi näkyä.

  1. Katso käytännöistä, mitä emme salli.
  2. Päivitä sivustosi. Jos mainos tai listaus ohjaa käyttäjän käytäntöjen vastaiseen sisältöön, päivitä verkkosivustosi käytäntöjemme mukaiseksi.
  3. Poista käytäntöjen vastaiset tuotteet tuotetiedoista. Saat sähköpostiviestin, jossa on tiedot rikkomuksesta. 
    • Jos tuotetiedoissasi on käytäntöjen vastaisia tuotteita, sinun on poistettava ne syötteestäsi.
  4. Päivitä tuotetietosi Kauppiaskeskuksessa. Jos olet aikatauluttanut automaattiset lataukset, päivitä tuotetiedot manuaalisesti tai odota automaattista päivitystä, ennen kuin pyydät tarkastusta.
  5. Pyydä tuotteiden tarkastusta tai tee valitus päätöksestä..
    • Jos käytäntöjen vastaiset tuotteet on poistettu, sinun ei tarvitse pyytää tarkastusta tai tehdä mitään muuta.
    • Jos korjaat tuotetason ongelmat muokkaamalla tuotetietoja valitsemasi lataustavan (esim. tiedosto) kautta tai suoraan Kauppiaskeskuksessa, tuotteesi tarkastetaan uudelleen.
    • Voit olla eri mieltä joistain ongelmista, mutta sinun on ehkä suoritettava ylimääräisiä vaiheita, kuten kerrottava valituksen syy tai ladattava tarvittavat asiakirjat.
    • Jos käytät tuotteiden listaamiseen kolmannen osapuolen alustaa, voit pyytää tarkastusta kolmannelta osapuolelta. Tämä ei ole mahdollista Kauppiaskeskuksessa.
    • Jos tarkastus tai valitus hyväksytään, ongelma poistuu Kauppiaskeskuksesta.
Tilin hylkääminen

Useimpien rikkomusten kohdalla lähetämme sinulle huomautussähköpostin, jossa selitetään käytäntörikkomus. Sinulla on 7–28 päivää aikaa korjata ongelma.

  1. Katso käytännöistä, mitä emme salli.
  2. Päivitä sivustosi. Jos mainos tai listaus ohjaa käyttäjän käytäntöjen vastaiseen sisältöön, päivitä verkkosivustosi käytäntöjemme mukaiseksi.
  3. Poista käytäntöjen vastaiset tuotteet tuotetiedoista. Saat sähköpostiviestin, jossa on tiedot rikkomuksesta. Jos tuotetiedoissasi on käytäntöjen vastaisia tuotteita, sinun on poistettava ne syötteestäsi.
  4. Päivitä tuotetiedot Kauppiaskeskuksessa.
    • Tarkista tilisi ja lähetä puuttuvat tiedot tai viimeistele keskeneräiset toimenpiteet.
    • Jos olet aikatauluttanut automaattiset lataukset, päivitä tuotetiedot manuaalisesti tai odota automaattista päivitystä, ennen kuin pyydät tarkastusta.
  5. Pyydä tilin tarkastusta tai tee valitus päätöksestä.
    • Jos huomautusjakso on edelleen voimassa tililläsi, se tarkastetaan uudelleen automaattisesti huomautusjakson lopussa. Jos käytäntöjen vastaiset tuotteet on poistettu, sinun ei tarvitse pyytää tilin tarkastusta tai tehdä mitään muuta.
    • Jos tilisi on jäädytetty ja olet ratkaissut ongelman, pyydä tilin tarkastusta.
    • Voit olla eri mieltä joistain ongelmista, mutta sinun on ehkä suoritettava ylimääräisiä vaiheita, kuten kerrottava valituksen syy tai ladattava tarvittavat asiakirjat.
    • Jos käytät tuotteiden listaamiseen kolmannen osapuolen alustaa, voit pyytää tarkastusta kolmannelta osapuolelta. Tämä ei ole mahdollista Kauppiaskeskuksessa.

Huom. Tilin tarkastukseen menee yleensä seitsemän arkipäivää, mutta toisinaan tarvitaan laajempi tarkastus, johon voi mennä kauemmin. Jos poistat käytäntöjen vastaiset tuotteet, varoitus poistuu. Jos tarkastus tai valitus hyväksytään, ongelma poistuu Kauppiaskeskuksesta. Jos tilisi on jäädytetty, hyväksymme tilin ja sallimme tuotteiden näkymisen uudelleen.

Tuotteiden näkyvyyttä rajoittava tiliongelma

Tililläsi on ongelma, jonka vuoksi tilisi toimintaa ja tuotteidesi näkyvyyttä rajoitetaan. Olemme lähettäneet sinulle sähköpostiviestin, joka sisältää ohjeet tiliongelman ratkaisemiseen.

  1. Lue käytäntömme saadaksesi lisätietoa vaatimuksista.
  2. Päivitä sivustosi. Jos mainos tai listaus ohjaa käyttäjän käytäntöjen vastaiseen sisältöön, päivitä verkkosivustosi käytäntöjemme mukaiseksi.
  3. Selvitä kaikki ratkaisemattomat käytäntörikkomukset tililläsi. Tarkista tuotteesi ja tilisi tiedot.
    • Jos tuotteita ei tueta, poista ne syötteestäsi.
    • Jos tilin tiedot puuttuvat, lisää ne Kauppiaskeskukseen.
  4. Pyydä tilin tarkastusta tai tee valitus päätöksestä.
    • Jos varoitusjakso on vielä käynnissä Kauppiaskeskus-tililläsi tiettyjen käytäntöjen osalta, tili tarkastetaan uudelleen automaattisesti jakson lopussa.
    • Jos olet ratkaissut tililläsi olleen ongelman, pyydä Kauppiaskeskus-tilin tarkastusta.
    • Voit olla eri mieltä joistain ongelmista, mutta sinun on ehkä suoritettava ylimääräisiä vaiheita, kuten kerrottava valituksen syy tai ladattava tarvittavat asiakirjat.
    • Jos käytät tuotteiden listaamiseen kolmannen osapuolen alustaa, voit pyytää tarkastusta kolmannelta osapuolelta. Tämä ei ole mahdollista Kauppiaskeskuksessa.

Huom. Tilin tarkastukseen menee yleensä seitsemän arkipäivää, mutta toisinaan tarvitaan laajempi tarkastus, johon voi mennä kauemmin. Jos poistat käytäntöjen vastaiset tuotteet, varoitus poistuu. Jos tarkastus tai valitus hyväksytään, ongelma poistuu Kauppiaskeskuksesta. Jos tilisi on jäädytetty, hyväksymme tilin ja sallimme tuotteiden näyttämisen uudelleen.

 
Taatakseen positiivisen ja turvallisen kokemuksen asiakkailleen Google edellyttää kaikkien jälleenmyyjien ja markkinatoimijoiden noudattavan käytäntöjemme lisäksi kaikkia sovellettavia lakeja ja säädöksiä. Vaatimuksiin on syytä perehtyä huolella ja varmistaa niiden jatkuva noudattaminen. Tämä koskee yhtä lailla yritysten omaa toiminta-aluetta kuin muita paikkoja, joissa listauksia näkyy. Jos havaitsemme, että sisältösi rikkoo näitä vaatimuksia, saatamme estää sen näkymisen. Toistuvat tai törkeät rikkomukset saattavat johtaa siihen, ettet voi enää listata sisältöä Googlessa.

Oliko tästä apua?

Miten sivua voisi parantaa?
Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Päävalikko
10198258463671586878
true
Ohjekeskushaku
true
true
true
true
true
71525
false
false