Google 정책
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Google은 주류 및 유사 주류의 등록정보를 제한합니다. 알코올성 음료를 등록하는 경우 다음과 같은 행위는 금지됩니다.
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이러한 제품이 적절한 잠재고객에게 표시되도록 제품을 제출하는 방법에 대한 요구사항은 피드 사양의 Google 제품 카테고리[google_product_category] 속성을 참조하세요.
국가별 요건
위에서 설명한 요건 이외에도 대상 국가에 따라 추가 제한이 적용될 수 있습니다. 국가별로 충족해야 하는 추가 요건은 다음과 같습니다.
| 국가 | 요구사항 |
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아르헨티나 오스트레일리아 오스트리아 벨기에 브라질 캄보디아 캐나다 칠레 콜롬비아 코스타리카 체코 덴마크 프랑스 독일 가나 그리스 홍콩 헝가리 아일랜드 이스라엘 이탈리아 일본 케냐 네덜란드 뉴질랜드 나이지리아 파나마 페루 멕시코 필리핀 포르투갈 푸에르토리코 루마니아 세네갈 싱가포르 슬로바키아 남아프리카 공화국 스페인 스웨덴 스위스 우간다 우크라이나 영국 미국 우루과이 |
위에 나온 요건을 충족하는 한, Google은 이 국가에서 주류(도수가 높은 주류, 맥주, 와인, 샴페인, 사과 술 포함) 등록정보를 허용합니다. |
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알제리 앙골라 바레인 방글라데시 벨라루스 카메룬 코트디부아르 도미니카 공화국 에콰도르 이집트 엘살바도르 에티오피아 핀란드 조지아 과테말라 인도 인도네시아 요르단 카자흐스탄 쿠웨이트 레바논 마다가스카르 말레이시아 모리셔스 모로코 모잠비크 미얀마(버마) 네팔 니카라과 노르웨이 오만 파키스탄 파라과이 폴란드 러시아 사우디아라비아 대한민국 스리랑카 타이완 탄자니아 태국 튀니지 터키 아랍에미리트 우즈베키스탄 베네수엘라 베트남 잠비아 짐바브웨 |
 허용되지 않음이러한 국가에서는 모든 주류(도수가 높은 주류, 맥주, 와인, 샴페인, 사과 술 포함)의 등록정보를 허용하지 않습니다. |
Google 정책을 준수하지 않는 제품은 비승인될 수 있으며 게재할 수 없습니다.
- 쇼핑 정책을 읽고 허용되지 않는 사항을 확인합니다.
- 웹사이트를 업데이트하세요. 광고 또는 등록정보가 정책을 위반하는 콘텐츠로 연결되는 경우 모든 정책 요구사항을 충족하도록 웹사이트를 업데이트합니다.
- 위반 제품을 삭제합니다. 규정을 준수하지 않는 제품은 제품 데이터 피드에서 삭제해야 합니다. 위반 사항에 대한 세부정보가 포함된 이메일이 전송됩니다.
- 판매자 센터에서 제품 데이터를 업데이트하세요. 제품 데이터를 직접 업데이트하거나 자동 업로드 일정이 실행될 때까지 기다렸다가 검토를 요청하세요.
- 검토를 요청하거나 이의신청합니다. 문제를 해결한 후 또는 비승인이 잘못되었다고 생각되면 검토를 요청하거나 결정에 이의신청할 수 있습니다.
- 개별 제품 검토(문제를 해결한 경우)
- 선택한 업로드 방법(예: 파일)을 통해 또는 판매자 센터에서 직접 제품 데이터를 수정하는 경우 영향을 받는 제품이 자동으로 재검토됩니다.
- 피드에서 정책을 위반한 제품을 삭제하는 경우 추가 조치나 검토 요청이 필요하지 않습니다.
- 표준 이의신청(문제에 동의하지 않는 경우)
- 특정 문제의 경우 위반 사항에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 이의신청 사유를 입력하거나 필요한 문서를 업로드하는 등 추가 단계를 완료해야 할 수도 있습니다.
- 검토 결과가 긍정적이거나 이의신청이 받아들여지면 해당 문제가 판매자 센터에서 삭제됩니다.
- 일괄 이의신청(특정 케이스에 사용 가능)
- 검토가 필요한 상품이 많은 특정 정책 문제의 경우 단일 일괄 이의신청을 제출할 수 있습니다.
- ⚠️ 경고: 일괄 이의신청을 제출하기 전에 상품을 검토하고 피드에서 정책을 위반하는 상품을 모두 삭제해야 합니다. 많은 상품에 대한 일괄 이의신청을 제출할 경우 위반 사항이 발견되면 즉시 실패할 위험이 있습니다. 이로 인해 해당 제품에 대한 후속 이의신청을 제출하지 못할 수 있습니다.
- 일괄 이의신청을 시도하기 전에 정책을 위반하는 모든 상품을 피드에서 삭제해야 합니다.
- 일괄 이의신청 방법: 일괄 이의신청 옵션은 상황에 따라 또는 서드 파티 플랫폼을 사용하는 경우 제공되지 않을 수 있습니다.
- 서드 파티 플랫폼
- 서드 파티 플랫폼을 사용하여 제품을 등록하는 경우 해당 플랫폼에 사용 가능한 검토 옵션을 문의합니다.
- 검토 결과가 긍정적이거나 이의신청이 받아들여지면 해당 문제가 판매자 센터에서 사라집니다.
- 개별 제품 검토(문제를 해결한 경우)
대부분의 정책 위반 사항에 대해서는 자세한 정책 위반 내용을 담은 경고 이메일을 보내드리며, 문제를 해결할 수 있도록 7일 또는 28일의 유예 기간을 제공합니다. 다만 중대한 정책 위반의 경우에는 경고 이메일이 발송되지 않을 수 있습니다.
- 쇼핑 정책을 읽고 허용되지 않는 사항을 확인합니다.
- 웹사이트를 업데이트하세요. 광고 또는 등록정보가 정책을 위반하는 콘텐츠로 연결되는 경우 모든 정책 요구사항을 충족하도록 웹사이트를 업데이트합니다.
- 위반 제품을 삭제합니다. 규정을 준수하지 않는 제품은 제품 데이터 피드에서 삭제해야 합니다. 위반 사항에 대한 세부정보가 포함된 이메일이 전송됩니다.
- 판매자 센터에서 제품 데이터를 업데이트하세요. 제품 데이터를 직접 업데이트하거나 자동 업로드 일정이 실행될 때까지 기다렸다가 검토를 요청하세요.
- 검토를 요청하거나 이의신청합니다. 문제가 해결되었거나, 비승인이 잘못되었다고 생각되면 검토를 요청하거나 해당 결정에 대해 이의신청할 수 있습니다.
- 개별 제품 검토(문제를 해결한 경우)
- 선택한 업로드 방법(예: 파일)을 통해 또는 판매자 센터에서 직접 제품 데이터를 수정하는 경우 영향을 받는 제품이 자동으로 재검토됩니다.
- 피드에서 정책을 위반한 제품을 삭제하는 경우 추가 조치나 검토 요청이 필요하지 않습니다.
- 표준 이의신청(문제에 동의하지 않는 경우)
- 특정 문제의 경우 위반 사항에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 이의신청 사유를 입력하거나 필요한 문서를 업로드하는 등 추가 단계를 완료해야 할 수도 있습니다.
- 검토 결과가 긍정적이거나 이의신청이 받아들여지면 해당 문제가 판매자 센터에서 삭제됩니다.
- 일괄 이의신청(특정 케이스에 사용 가능)
- 검토가 필요한 상품이 많은 특정 정책 문제의 경우 단일 일괄 이의신청을 제출할 수 있습니다.
- ⚠️ 경고: 일괄 이의신청을 제출하기 전에 상품을 검토하고 피드에서 정책을 위반하는 상품을 모두 삭제해야 합니다. 많은 상품에 대한 일괄 이의신청을 제출할 경우 위반 사항이 발견되면 즉시 실패할 위험이 있습니다. 이로 인해 해당 제품에 대한 후속 이의신청을 제출하지 못할 수 있습니다.
- 일괄 이의신청을 시도하기 전에 정책을 위반하는 모든 상품을 피드에서 삭제해야 합니다.
- 일괄 이의신청 방법: 일괄 이의신청 옵션은 상황에 따라 또는 서드 파티 플랫폼을 사용하는 경우 제공되지 않을 수 있습니다.
- 서드 파티 플랫폼
- 서드 파티 플랫폼을 사용하여 제품을 등록하는 경우 해당 플랫폼에 사용 가능한 검토 옵션을 문의합니다.
- 검토 결과가 긍정적이거나 이의신청이 받아들여지면 해당 문제가 판매자 센터에서 사라집니다.
- 개별 제품 검토(문제를 해결한 경우)
참고: 계정 검토는 일반적으로 영업일 기준 7일이 소요되며 복잡한 검토의 경우 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 정책을 위반한 제품을 삭제하면 경고가 삭제됩니다. 검토 결과가 긍정적이거나 이의신청이 받아들여지면 해당 문제가 판매자 센터에서 사라집니다. 계정이 정지된 경우 Google에서 계정을 승인하고 제품이 다시 표시되도록 허용합니다.
계정에 문제가 있어 계정이 제한된 기능으로 작동하고 있어 제품의 표시가 제한되고 있습니다. 문제에 관한 세부정보와 해결 단계에 대한 안내는 이메일을 확인하세요. 일반적인 문제로는 정책 위반 또는 계정 정보 누락이 있습니다.
- 쇼핑 정책을 읽고 허용되지 않는 사항을 확인합니다.
- 웹사이트를 업데이트하세요. 광고 또는 등록정보가 정책을 위반하는 콘텐츠로 연결되는 경우 모든 정책 요구사항을 충족하도록 웹사이트를 업데이트합니다.
- 위반 제품을 삭제합니다. 규정을 준수하지 않는 제품은 제품 데이터 피드에서 삭제해야 합니다. 위반 사항에 대한 세부정보가 포함된 이메일이 전송됩니다.
- 판매자 센터에서 제품 데이터를 업데이트하세요. 제품 데이터를 직접 업데이트하거나 자동 업로드 일정이 실행될 때까지 기다렸다가 검토를 요청하세요.
- 검토를 요청하거나 이의신청합니다. 문제를 해결한 후 또는 비승인이 잘못되었다고 생각되면 검토를 요청하거나 결정에 이의신청할 수 있습니다.
- 개별 제품 검토(문제를 해결한 경우)
- 선택한 업로드 방법(예: 파일)을 통해 또는 판매자 센터에서 직접 제품 데이터를 수정하는 경우 영향을 받는 제품이 자동으로 재검토됩니다.
- 피드에서 정책을 위반한 제품을 삭제하는 경우 추가 조치나 검토 요청이 필요하지 않습니다.
- 표준 이의신청(문제에 동의하지 않는 경우)
- 특정 문제의 경우 위반 사항에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 이의신청 사유를 입력하거나 필요한 문서를 업로드하는 등 추가 단계를 완료해야 할 수도 있습니다.
- 검토 결과가 긍정적이거나 이의신청이 받아들여지면 해당 문제가 판매자 센터에서 삭제됩니다.
- 일괄 이의신청(특정 케이스에 사용 가능)
- 검토가 필요한 상품이 많은 특정 정책 문제의 경우 단일 일괄 이의신청을 제출할 수 있습니다.
- ⚠️ 경고: 일괄 이의신청을 제출하기 전에 상품을 검토하고 피드에서 정책을 위반하는 상품을 모두 삭제해야 합니다. 많은 상품에 대한 일괄 이의신청을 제출할 경우 위반 사항이 발견되면 즉시 실패할 위험이 있습니다. 이로 인해 해당 제품에 대한 후속 이의신청을 제출하지 못할 수 있습니다.
- 일괄 이의신청을 시도하기 전에 정책을 위반하는 모든 상품을 피드에서 삭제해야 합니다.
- 일괄 이의신청 방법: 일괄 이의신청 옵션은 상황에 따라 또는 서드 파티 플랫폼을 사용하는 경우 제공되지 않을 수 있습니다.
- 서드 파티 플랫폼
- 서드 파티 플랫폼을 사용하여 제품을 등록하는 경우 해당 플랫폼에 사용 가능한 검토 옵션을 문의합니다.
- 검토 결과가 긍정적이거나 이의신청이 받아들여지면 해당 문제가 판매자 센터에서 사라집니다.
- 개별 제품 검토(문제를 해결한 경우)
참고: 계정 검토는 일반적으로 영업일 기준 7일이 소요되며 복잡한 검토의 경우 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 정책을 위반한 제품을 삭제하면 경고가 삭제됩니다. 검토 결과가 긍정적이거나 이의신청이 받아들여지면 해당 문제가 판매자 센터에서 사라집니다. 계정이 정지되었던 경우 Google에서 계정을 승인하고 제품이 다시 표시됩니다.