如果您的 Merchant Center 帐号被配置为高级帐号,或者您的 Google Ads 帐号被配置为“我的客户中心”,您可能会遇到访问问题。如果您在 Merchant Center 的“购物广告”标签页中收到“无权访问关联的 Google Ads 帐号”错误消息,请尝试将自己添加为标准用户。
操作说明
- 登录您的 Google Ads 帐号。
- 在导航菜单的右上角,点击“设置和结算”图标 。在“帐号”下,点击访问权限和安全。
- 点击加号按钮 。输入您的电子邮件地址,然后为邀请对象选择“标准”访问权限级别。
- 点击发送邀请。
- 您会收到一封确认电子邮件。如要接受邀请,请点击电子邮件中的相应链接并完成后续步骤。
- 接受邀请后,您会在帐号中收到通知。
其他问题排查提示
对于可能出现的其他常见错误消息,请查看每个错误消息以获得解决方案;您可以查看其他链接指向的资源,获得更多问题排查指导。
“无对任何关联的 Google Ads 帐号的编辑权限”
您缺少对任何关联的 Google Ads 帐号的编辑权限。如需获得访问权限,请与您的 Google Ads 帐号管理员联系。
“您的帐号缺失两步验证”
一个或多个关联的 Google Ads 帐号要求您为 Google 帐号启用两步验证。了解如何通过启用两步验证确保您的帐号安全无虞
“无法在多客户帐号中查看广告系列信息”
广告系列信息目前不会在多客户帐号中显示,而仅显示在投放广告的子帐号中。