Як виправити помилку "Немає доступу до зв’язаних облікових записів Google Ads"

У вас можуть виникнути проблеми з доступом до облікового запису Merchant Center, якщо він розширений або якщо обліковий запис Google Ads налаштовано як Центр клієнтів. Якщо на вкладці "Товарні оголошення" в Merchant Center з’явилося повідомлення про відсутність доступу до зв’язаних облікових записів Google Ads, додайте себе як стандартного користувача.

Вказівки

1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
2. У верхньому правому куті меню навігації натисніть значок налаштувань і платежів . У розділі "Обліковий запис" натисніть Доступ і безпека.
3. Натисніть кнопку . Введіть електронну адресу й виберіть для запрошеного користувача рівень доступу "Стандартний".
4. Натисніть Надіслати запрошення.
5. Ви отримаєте лист із підтвердженням. Щоб прийняти запрошення, натисніть відповідне посилання в листі й виконайте подальші дії.
6. Коли ви приймете запрошення, то отримаєте сповіщення в обліковому записі.

Додаткові поради для вирішення проблем

Якщо з’являтимуться інші поширені повідомлення про помилки, пошукайте способи їх вирішення й перегляньте додаткові ресурси.

"У вас немає доступу з правом редагування до зв’язаних облікових записів Google Ads"

Ви не можете вносити зміни в жодному зв’язаному обліковому записі Google Ads. Щоб отримати доступ, зверніться до адміністратора свого облікового запису Google Ads.

"У вашому обліковому записі не ввімкнено двохетапну перевірку"

Принаймні для одного зв’язаного облікового запису Google Ads потрібно ввімкнути двохетапну перевірку в обліковому записі Google. Дізнайтесь, як захистити свій обліковий запис, увімкнувши двохетапну перевірку.

"Не вдалося відкрити інформацію про рекламну кампанію в обліковому записі для кількох клієнтів"

Наразі інформація про рекламну кампанію не відображається в обліковому записі для кількох клієнтів, а лише в підпорядкованому обліковому записі, де запущено показ реклами.