Posibilitatea de a examina politica privind returnarea îi poate ajuta pe clienți să ia o decizie pentru a cumpăra un produs și poate îmbunătăți performanța produselor. Dacă adăugați o politică privind returnarea în contul Merchant Center, clienții vor vedea diferite adnotări privind returnarea în anunțurile pentru Cumpărături Google și în înregistrări, cum ar fi:
- returnări gratuite;
- politică de returnare în 30 de zile;
- returnări gratuite până pe 31 ianuarie;
- returnări până pe 31 ianuarie;
- returnări în 30 de zile, se aplică taxa de 10 USD.
Cumpărătorii pot filtra și după „returnări gratuite” când caută produse:
În plus, dacă putem stabili politica de returnare fără să o încărcați, de exemplu, prin accesarea cu crawlere a site-ului sau dacă v-ați conectat contul Merchant Center la un cont terț (de exemplu, Shopify, WooCommerce), este posibil să putem afișa automat aceste informații clienților în numele dvs.
Dacă politica privind returnarea apare deja în anunțuri și înregistrări și doriți să faceți modificări, puteți crea o nouă politică privind returnarea în contul Merchant Center. Aflați mai multe despre configurarea politicii privind returnarea
De exemplu:
pentru a vă asigura că beneficiați de „returnări gratuite”, configurați politica privind returnarea:
Dacă observați o notație în anunțurile sau înregistrările dvs. conform căreia politica privind returnarea se aplică pentru majoritatea articolelor, înseamnă că am putut stabili politica privind returnarea fără să o încărcați. Pentru a elimina această notație, trebuie să adăugați o politică privind returnarea în contul Merchant Center. Aflați cum să încărcați politica privind returnarea