Trình chỉnh sửa sản phẩm giúp bạn cập nhật những thông tin như giá, hình ảnh, tình trạng còn hàng tại cửa hàng, cũng như nội dung mô tả ngay trong Merchant Center. Bài viết này cung cấp hướng dẫn cập nhật thông tin sản phẩm bằng trình chỉnh sửa sản phẩm.
Trên trang này
- Thông tin nhanh
- Chỉnh sửa một sản phẩm duy nhất
- Chỉnh sửa sản phẩm hàng loạt
- Các bước tiếp theo
- Khắc phục vấn đề
Thông tin nhanh
Tôi có thể sử dụng trình chỉnh sửa sản phẩm nếu đã dùng tệp (hoặc phương pháp khác) để thêm sản phẩm không?
Bạn có thể sử dụng trình chỉnh sửa cho bất kỳ sản phẩm nào, bất kể phương pháp mà bạn dùng để thêm sản phẩm đó lúc đầu. Bạn nên chỉnh sửa các sản phẩm của mình bằng phương thức tải lên mà bạn dùng ban đầu.
Google đã thêm các sản phẩm của tôi vào Merchant Center bằng phương thức tự động thu thập thông tin trên web. Tôi có thể cập nhật thông tin cụ thể cho một số sản phẩm không?
Có, bạn có thể dùng trình chỉnh sửa sản phẩm để chỉnh sửa từng chi tiết sản phẩm, chẳng hạn như thêm thuộc tính cụ thể.
Sản phẩm của tôi bị từ chối trong Merchant Center. Tôi có thể sử dụng trình chỉnh sửa sản phẩm để cập nhật thông tin không?
Có thể, nếu sản phẩm bị gắn cờ do thiếu thông tin hoặc có thông tin không chính xác, bạn có thể sử dụng trình chỉnh sửa sản phẩm để thêm hoặc cập nhật thông tin.
Trình chỉnh sửa sản phẩm thay thế mọi điểm thay đổi mà bạn thực hiện bằng phương thức khác để thêm sản phẩm. Ví dụ: Nếu bạn dùng tệp để tải sản phẩm lên, điểm thay đổi trong trình chỉnh sửa sản phẩm sẽ thay thế điểm thay đổi trong tệp đó.
Chỉnh sửa một sản phẩm duy nhất
Những mục có trong trình chỉnh sửa sản phẩm sẽ khác nhau tuỳ thuộc vào loại cửa hàng mà bạn có. Ví dụ: Bạn có thể phải nhập thêm thông tin nếu có cả cửa hàng thực tế và cửa hàng trực tuyến so với việc chỉ có cửa hàng trực tuyến.
Trong Merchant Center, hãy chuyển đến mục Sản phẩm
.
Nhấp vào tiêu đề của sản phẩm mà bạn muốn chỉnh sửa.
Trong trình chỉnh sửa, hãy cập nhật các trường cho sản phẩm của bạn. Các trường đã cập nhật được đánh dấu bằng biểu tượng chỉnh sửa
.
- Nếu bạn cần huỷ các nội dung chỉnh sửa, hãy nhấp vào biểu tượng chỉnh sửa
, sau đó chọn Huỷ nội dung chỉnh sửa. Trong hộp thoại, hãy chọn một hoặc nhiều nội dung chỉnh sửa, rồi chọn Xác nhận.
Khi bạn hoàn tất, hãy chọn Lưu.
Chỉnh sửa sản phẩm hàng loạt
Trong Merchant Center, hãy chuyển đến mục Sản phẩm
.
Trên thẻ "Tất cả sản phẩm", hãy chọn tất cả sản phẩm mà bạn muốn chỉnh sửa.
Trong thanh màu xanh dương xuất hiện ở đầu danh sách sản phẩm, hãy nhấp vào Chỉnh sửa. Sau đó, hãy chọn trường mà bạn muốn chỉnh sửa cho các sản phẩm đã chọn.
Trong hộp cửa sổ bật lên, hãy nhập thông tin mới sẽ được áp dụng cho các sản phẩm mà bạn đã chọn. Sau đó, hãy nhấp vào Áp dụng.
Các bước tiếp theo
- Nếu thông tin bạn cung cấp không có vấn đề gì, sản phẩm sẽ được cập nhật và công bố bằng thông tin chi tiết mới. Việc này có thể mất một vài phút để xử lý.
- Nếu sản phẩm của bạn bị từ chối, hãy xem lý do từ chối trong Merchant Center, sau đó cập nhật chi tiết sản phẩm một lần nữa dựa trên thông báo từ chối.
Khắc phục vấn đề
Bạn cần khắc phục các vấn đề về sản phẩm thì khách hàng mới có thể xem được các sản phẩm đó trên Google. Bạn có thể tìm thấy tất cả các vấn đề về dữ liệu sản phẩm trong thẻ "Cần chú ý" của mục "Sản phẩm" trong Merchant Center.
Mỗi vấn đề ở cấp sản phẩm đều có đường liên kết "Tìm hiểu thêm" để chuyển bạn đến hướng dẫn cụ thể để khắc phục vấn đề đó. Tìm hiểu thêm về mục Vấn đề trong Merchant Center.