Cum se remediază: magazin duplicat

Dacă unul sau mai multe coduri ale magazinelor din datele despre anunțurile pentru inventarul de vehicule (trimise folosind atributele codul magazinului pentru onorarea comenzii vehiculului [vehicle_fulfillment_store_code] sau codul magazinului [store_code]) fac referire la o locație care a fost identificată ca dublură în grupul de locații conectate din contul Profilul Companiei, datele despre inventar asociate înregistrărilor de magazine dublură vor fi respinse. Înregistrările pot fi fie o dublură a unei înregistrări la care aveți deja acces sau o înregistrare la care nu aveți acces. Interfața Profilului Companiei va indica dacă aveți sau nu acces la înregistrarea inițială.

Investigați înregistrările în magazin dublură

1. În contul Profilul Companiei, accesați „Gestionați locațiile”.
2. Identificați toate înregistrările cu starea „Dublură”.
   1. Folosiți filtrul de stare și setați-l la „Dubluri” pentru a afișa toate înregistrările la care aveți acces.
3. Dați clic pe înregistrarea identificată ca „Dublură” pentru a accesa prezentarea generală a înregistrării.
4. În pagina Prezentare generală, va apărea mesajul „Locație dublură” într-o casetă roșie.
5. Dacă aveți acces la înregistrarea inițială a cărei dublură este aceasta, veți vedea linkul „Afișați varianta originală”. Dacă nu aveți acces, va fi afișat linkul „Solicitați acces”.

Accesați înregistrarea inițială (Afișați varianta originală)

Accesați linkul către înregistrarea inițială. În cazul în care confirmați că înregistrarea identificată ca dublură este o dublură a originalului, urmați instrucțiunile pentru eliminarea locațiilor dublură.

• Asigurați-vă că locația are același cod al magazinului ca în datele despre inventar. Actualizați datele despre inventar sau codul magazinului pentru a vă asigura că inventarul corespunde înregistrării.
• Asigurați-vă că înregistrarea rămasă se află în grupul de locații conectat la contul Merchant Center.

• Notă: dacă realocați codul magazinului în Profilul companiei asigurați-vă că niciuna dintre datele despre inventar nu face referire la codul magazinului inițial. Dacă este cazul, asigurați-vă că atribuiți noul cod al magazinului tuturor ofertelor de inventar relevante.

• În cazul în care credeți că înregistrarea a fost identificată incorect ca dublură, folosiți formularul pentru a ne contacta.

Nu aveți acces la înregistrarea inițială (Solicitați acces)

Dacă interfața Profilul Companiei indică faptul că nu aveți acces la înregistrarea inițială, urmați pașii de mai jos pentru a solicita acces:

1. dați clic pe Solicitați acces;
2. completați formularul.

Sau:

1. deschideți Google Maps;
2. găsiți locația pe care vreți să o raportați;
3. dați clic pe Sugerați o modificare;
4. marcați cu „Locația este închisă definitiv sau nu a existat niciodată";
5. ca motiv selectați „Dublură”;
6. dați clic pe Trimiteți.

După ce primiți acces la înregistrare, urmați pașii din secțiunea „Accesați înregistrarea inițială (Afișați varianta originală)” de mai sus.

Linkuri conexe

• Formularul de remediere a erorilor privind anunțurile de vehicule