Se uno o più codici negozio nei dati degli annunci di inventario per veicoli (inviati utilizzando l'attributo codice negozio per la distribuzione del veicolo [vehicle_fulfillment_store_code] o codice negozio [store_code]) fanno riferimento a una sede che è stata identificata come duplicata all'interno del gruppo di sedi collegato del tuo account Profilo dell'attività, i dati di inventario associati alle schede dei negozi duplicate verranno rifiutati. Le schede possono essere un duplicato di una scheda a cui hai già accesso oppure di una scheda a cui non hai accesso. L'interfaccia di Profilo dell'attività indicherà se hai accesso o meno alla scheda originale.
Esaminare le schede dei negozi duplicate
- Nel tuo account Profilo dell'attività, vai a "Gestisci sedi".
- Identifica tutte le schede con lo stato "Duplicata".
- Utilizza il filtro di stato e impostalo su "Duplicata" per visualizzare tutte le schede a cui puoi accedere.
- Fai clic sulla scheda identificata come "Duplicata" per accedere alla pagina della panoramica della scheda.
- Nella pagina della panoramica, visualizzerai il messaggio "Sede duplicata" in una casella rossa.
- Se hai accesso alla scheda originale di cui questa è un duplicato, vedrai il link "Visualizza originale". Se non hai accesso, verrà visualizzato il link "Richiedi accesso".
La scheda originale è accessibile (Visualizza originale)
Segui il link che rimanda alla scheda originale. Se confermi che la scheda identificata come duplicata è effettivamente tale, segui le istruzioni per rimuovere le sedi duplicate.
- Assicurati che il codice negozio della sede sia identico a quello nei tuoi dati di inventario. Aggiorna i dati di inventario o il codice negozio per assicurarti che l'inventario e la scheda corrispondano.
- Assicurati che la scheda rimanente sia nel gruppo di sedi collegato al tuo account Merchant Center.
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Nota: se riassegni il codice negozio in Profilo dell'attività, assicurati che nessuno dei dati di inventario faccia riferimento al codice negozio originale. In questo caso, assicurati di assegnare il nuovo codice negozio a tutte le offerte di inventario pertinenti.
- Se hai motivo di ritenere che la scheda sia stata erroneamente identificata come duplicata, utilizza il nostro modulo Contattaci.
La scheda originale non è accessibile (Richiedi accesso)
Se l'interfaccia di Profilo dell'attività indica che non hai accesso alla scheda originale, procedi nel seguente modo per richiedere l'accesso:
- Fai clic su Richiedi accesso.
- Compila il modulo di richiesta di accesso.
In alternativa:
- Apri Google Maps.
- Trova la sede che vuoi segnalare.
- Fai clic su Suggerisci una modifica.
- Contrassegna la sede come "Questo luogo è stato chiuso definitivamente o non è mai esistito".
- Seleziona "Duplicato" come motivo.
- Fai clic su Invia.
Una volta ottenuto l'accesso alla scheda, segui i passaggi indicati qui sopra nella sezione "La scheda originale è accessibile (Visualizza originale)".