許多研究顯示,購物者在線上做購物決定時,總是將運送服務列為首要考量之一。請務必為客戶提供優質的運送資訊,協助他們做出明智的購物選擇。
運送總覽頁面會通知您運送相關問題,並協助解決問題,讓您達到更好的成效。這個頁面提供了重要指引、運送相關的 KPI 和建議,是為您量身訂製的頁面。
運作方式
如要前往運送總覽頁面,請登入 Merchant Center 帳戶,然後在「工具與設定」選單 中點選「運送與退貨」。
您的設定
在這裡,您可以查看為向購物者分享而提供給 Google 的運送資訊,並透過不同的維度檢視,例如:
運送服務總覽,您可以選擇新增或編輯現有服務。
一覽運送地點、已連結的合作夥伴和資料驗證。
啟用運送服務自動改善功能 (目前僅適用於美國境內的運送服務)。
您的指標
在下方資訊卡中,您會看到右側下拉式篩選器選單中所選國家/地區的指標。
- 一覽運送資訊:過去 30 天內的平均運費和平均運送時間,包括過去 30 天內的變動。
- 運送時間:最快和最慢的運送時間,包括前一個月的變化。
- 有標註以及無標註運費的產品:帳戶中有運費和無運費的產品數量。
- 建議您為目前缺少運費資訊的產品新增該資訊。在部分國家/地區中,您必須提供運費,優惠才會有效。提醒您,新的優惠可能需要幾天的時間才會計入這項指標。
- 有運送時間的產品:帳戶中有標註及無標註運送時間的產品數量。
- 建議您為目前缺少運送時間資訊的產品新增該資訊。
建議
系統會根據國家/地區篩選器選取的項目給予建議,並將建議顯示於頁面底部 (此功能目前僅適用於美國,但即將在其他國家/地區推出)。這些建議可能包括提高帳戶成效、季節性建議或修正錯誤方式。