I flera undersökningar rangordnas frakt konsekvent som en av de viktigaste övervägandena för kunder när de fattar köpbeslut online. Det är viktigt att erbjuda kunderna bra fraktinformation så att de kan fatta välgrundade shoppingbeslut.
På sidan Fraktöversikt finns varningar om fraktproblem och information om hur du åtgärdar dem. Sidan anpassas för dig med viktig vägledning, fraktrelaterade nyckeltal och rekommendationer.
Så fungerar det
Öppna sidan Returöversikt genom att logga in på ditt Merchant Center-konto och välja Frakt och returer i verktygs- och inställningsmenyn.
Din konfiguration
Här kan du se flera olika dimensioner i leveransinformationen Google har fått av dig för att informera dina kunder.
En översikt över dina leveranstjänster, med alternativet att lägga till fler eller redigera befintliga.
En snabböversikt över dina leveransområden, länkade partner och dataverifiering.
Aktivera automatiska fraktförbättringar (för närvarande endast för leveranser inom USA).
Dina mätvärden
På korten nedan kan du se följande mätvärden för landet som har valts i rullgardinsmenyn till höger.
- Snabböversikt över frakt: Din genomsnittliga fraktkostnad och genomsnittliga leveranstid under de senaste 30 dagarna, inklusive ändringar under de senaste 30 dagarna.
- Leveranstider: Dina snabbaste och längsta leveranstider, inklusive förändring jämfört med föregående månad.
- Produkter med och utan fraktkostnad: Antalet produkter i ditt konto med och utan fraktkostnader.
- Vi rekommenderar att du lägger till fraktkostnader för produkter som för närvarande saknar denna information. I vissa länder krävs fraktkostnad för att erbjudandet ska vara giltigt. Tänk på att det kan ta några dagar innan nya erbjudanden påverkar det här mätvärdet.
- Produkter med leveranstider: Antal produkter på ditt konto med och utan leveranstider.
- Vi rekommenderar att du lägger till leveranstider för produkter som för närvarande saknar den här informationen.
Rekommendationer
Längst ned på sidan visas rekommendationer baserade på dina valda landsfilter (för närvarande endast i USA, men kommer snart även i andra länder). Det kan till exempel innefatta optimeringar av ditt konto, förslag för säsongen eller sätt att korrigera fel.