Výsledky mnohých štúdií ukázali, že kupujúci považujú dopravu za jeden z najdôležitejších faktorov pri rozhodovaní o online nákupe. Je dôležité, aby ste zákazníkom poskytli kvalitné informácie o doprave a pomohli im tak informovane sa rozhodnúť, či nákup uskutočnia.
Stránka s prehľadom dopravy vás upozorní na problémy súvisiace s dopravou a pomôže vám ich vyriešiť, aby ste mohli dosahovať väčšie úspechy. Stránka je prispôsobená vám a poskytuje dôležité rady, odporúčania a kľúčové indikátory výkonu súvisiace s dopravou.
Ako to funguje
Ak chcete prejsť na stránku s prehľadom dopravy, prihláste sa do účtu Merchant Center a v ponuke Nástroje a nastavenia vyberte položku Doprava a vrátený tovar.
Vaše nastavenie
Môžete tu vidieť niekoľko rôznych dimenzií informácií o doprave, ktoré ste poskytli Googlu na zdieľanie s kupujúcimi.
Prehľad zásielkových služieb s možnosťou pridať ďalšie alebo upraviť existujúce.
Nájdete tu prehľad miest doručenia, prepojených partnerov a overenia údajov.
Môžete zapnúť automatické zlepšenia dopravy (momentálne len pre zásielky v Spojených štátoch).
Vaše metriky
Na kartách nižšie uvidíte nasledujúce metriky pre krajinu vybranú v ponuke rozbaľovacieho filtra vpravo.
- Prehľad vašej dopravy: priemerná výška vášho dopravného a priemerný čas doručenia za posledných 30 dní vrátane zmeny za toto obdobie.
- Vaše časy doručenia: vaše najrýchlejšie a najpomalšie časy doručenia vrátane zmeny za posledný mesiac.
- Výrobky s dopravným a bez neho: počet výrobkov vo vašom účte, pre ktoré ste zadali a nezadali dopravné.
- Odporúčame pridať informáciu o dopravnom k výrobkom, pri ktorých momentálne chýba. V niektorých krajinách bez zadania dopravného ponuka nebude platná. Upozorňujeme, že nové ponuky sa do tejto metriky môžu započítať až po niekoľkých dňoch.
- Výrobky s časmi doručenia: počet výrobkov vo vašom účte, pre ktoré ste uviedli a neuviedli časy doručenia.
- Odporúčame pridať informáciu o rýchlosti doručenia ku všetkým výrobkom, pri ktorých momentálne chýba.
Odporúčania
Na spodku tejto stránky uvidíte odporúčania podľa vybranej krajiny (táto funkcia je momentálne dostupná len v Spojených štátoch, no čoskoro ju rozšírime aj na ďalšie krajiny). Môže ísť o odporúčania týkajúce sa optimalizácie účtu, sezńne návrhy alebo spôsoby opravy chýb.