Mange undersøgelser viser, at kunder konsekvent rangerer forsendelse som en af de vigtigste overvejelser, når de beslutter, om de vil handle online. Det er vigtigt, at du angiver forsendelsesoplysninger af høj kvalitet til kunder, så de bedre kan træffe velovervejde beslutniger.
Oversigtssiden for forsendelser hjælper dig med at opnå større succes ved at underrette dig og hjælpe dig med at løse forsendelsesrelaterede problemer. Siden er tilpasset til dig og indeholder vigtig vejledning, forsendelsesrelaterede KPI'er og anbefalinger.
Sådan fungerer det
Du kan gå til oversigtssiden for forsendelser ved at logge ind på din Merchant Center-konto og derefter vælge "Forsendelse og returnering" i menuen Værktøjer og indstillinger .
Din konfiguration
Her kan du se flere forskellige aspekter af de forsendelsesoplysninger, som Google kan dele med kunder.
Oversigt over dine forsendelsesservicer med mulighed for at tilføje eller redigere eksisterende servicer.
Få overblik over dine forsendelseslokationer, tilknyttede partnere og dataverificering.
Slå automatiske forsendelsesforbedringer til (i øjeblikket kun tilgængelig for forsendelser i USA).
Dine metrics
På kortene nedenfor kan du se følgende metrics for det valgte land i rullemenuen til højre.
- Overblik over din forsendelse: Dine gennemsnitlige forsendelsesomkostninger og gennemsnitlige leveringstid i løbet af de seneste 30 dage, inklusive ændringer i løbet af de seneste 30 dage.
- Dine leveringstider: Dine hurtigste og langsomste leveringstider, inklusive ændringer i løbet af den forrige måned.
- Produkter med og uden forsendelsesomkostninger: Antallet af produkter på din konto med og uden forsendelsesomkostninger.
- Vi opfordrer dig til at tilføje forsendelsesomkostninger for produkter, hvor disse oplysninger mangler. I nogle lande skal forsendelsesomkostningerne angives, før et tilbud er gyldigt. Husk, at der kan gå et par dage, før nye tilbud bidrager til denne metric.
- Produkter med leveringstider: Antallet af produkter på din konto med og uden leveringstid.
- Vi opfordrer dig til at tilføje forsendelseshastigheder for produkter, hvor disse oplysninger mangler.
Anbefalinger
Nederst på siden kan du se anbefalinger baseret på dit valg af land (dette er i øjeblikket kun tilgængeligt i USA, men vil snart omfatte andre lande). Dette kan omfatte optimeringer af din konto, årstidsspecifikke forslag eller måder at rette fejl på.