很多研究表明,购物者在做出网上购买决定时,一直将配送服务列为首要考虑因素之一。请务必为客户提供高质量的配送信息,帮助他们做出明智的购物选择。
配送概览页面会为您显示提醒,并帮助您解决配送相关问题,助力您取得成功。该页面的内容为您量身定制,其中包含重要指南、配送相关 KPI 和建议。
运作方式
如需访问配送概览页面,请登录您的 Merchant Center 帐号,然后从“工具和设置”菜单 中选择“送货和退货”。
您的设置
在这里,您可以看到您提供给 Google 用于同购物者分享的几个不同维度的配送信息。
您的配送服务概览,其中有一个选项可用于添加更多配送服务,或者修改现有服务。
一目了然地查看您的配送地点、关联的合作伙伴和数据验证。
开启自动配送优化功能(目前仅适用于美国境内的配送)。
您的指标
在下面的卡片中,您可以看到在右侧过滤条件下拉菜单中所选国家/地区的以下指标。
- 您的配送情况概览:过去 30 天的平均运费和平均送货时间,包括过去 30 天的变化情况。
- 您的送货时间:您的最快和最慢送货时间,包括上个月的变化。
- 已有运费信息和没有运费信息的商品:您帐号中已有运费信息和没有运费信息的商品数量。
- 我们建议您为目前没有运费信息的商品添加此信息。在某些国家/地区,必须提供运费信息,商品才能生效。请注意,新商品可能需要经过几天时间才会计入此指标。
- 已有送货时间信息的商品:您的帐号中已有送货时间信息和没有送货时间信息的商品数量。
- 我们建议您为目前没有配送速度信息的商品添加此信息。
建议
在页面底部,您会看到根据您的国家/地区过滤条件选项(目前仅限美国,但很快将包括其他国家/地区)提供的建议。这可能包括帐号优化、季节性建议或错误更正方法。