修正方法: 商品情報が存在しません

在庫商品と商品データをマッチさせることができませんでした

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ローカル在庫フィードの在庫商品とローカル商品を正しくマッチさせることができません。Merchant Center では通常、ローカル商品在庫フィードの ID を処理する際に、商品 ID に対応するローカル商品を識別します。この場合、対応する商品情報が見つからなかったということになります。

このエラーの対象となる在庫商品の数を確認するには、Merchant Center アカウントに移動し、（[商品] の下にある）[フィード] セクションに移動して、該当のローカル商品在庫フィードをクリックしてください。

フィード全体が対象となる場合は、下記のステップ 1 の手順に従ってください。一部の商品のみが対象となる場合は、ステップ 2 と 3 に進んでください。

手順

ローカル商品在庫フィード全体が対象となっている場合は、メインフィードまたは Content API がローカル在庫広告または無料ローカル商品リスティングに対して有効になっていることを確認してください。

メインフィードまたは Content API がローカル在庫広告または無料ローカル商品リスティングに対して有効になっている場合は、ローカル商品在庫フィードの国およびコンテンツ言語が、対象国およびメインフィードの言語と一致していることを確認してください。各フィードで選択されている国と言語を確認するには、各フィードの [設定] タブに移動します。
両フィードの国と言語が一致している場合は、在庫フィードを再処理するか更新してください。在庫フィードの更新または処理は、メインフィードの更新後に行う必要があります。

注: 商品データと在庫データをマッチさせるには、最初に商品データを処理する必要があります。

上記の手順を行ってもまだ在庫フィード全体が対象となっている場合は、以下の手順に沿って商品情報をマッチできなかった理由をご確認ください。

重要: [フィード処理] タブでダウンロード可能なレポートの最大行数は 10 万行です。ローカル商品在庫フィードのエラー数がこれより多い場合、このレポートは該当する ID の完全なリストにはなりません。この場合は、商品情報 ID を確認し、さらにステップ 2 を繰り返してください。

この問題を解決するには、ローカル商品在庫フィードに含まれていて、ローカル商品データとマッチできなかった一意の ID のリストを使用して、次の手順を行います。

フィードの処理中に不承認となった商品は Merchant Center に表示されず、在庫データとのマッチを行うこともできません。

在庫フィードの一意の ID と、メインフィードの処理中に不承認となったローカル商品を照合して確認します。メインフィード内の関連する処理エラーを解決すると、在庫フィードの「商品情報が存在しません」というエラーは解決されます。

不承認となった ID に対応する処理エラーがメインフィードの中にない場合は、メインフィードを社内の商品カタログと照合し、正しい商品に対応しているかどうか確認します。

正しい商品に対応している場合は、それらの商品に関連する商品情報をメインフィードに追加してください。これにより、メインフィードがローカル在庫広告または無料ローカル商品リスティングに対して有効になり、関連する店舗のローカル商品として商品を Google に表示できます。
該当の商品情報 ID が社内の商品カタログに存在しない場合は、ID が正しくなく、フォーマットエラーによって挿入された可能性があります。フィードの設定を確認し、正しくないデータを削除してください。

注: これらの作業を行っても在庫が承認されない場合は、お問い合わせフォームを使ってお問い合わせください。

改善できる点がありましたらお聞かせください。