Use el panel de estado de Merchant Center para obtener actualizaciones en tiempo real sobre suspensiones temporales de productos o interrupciones de servicios de Merchant Center.
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Comprenda el panel
- Todas las horas se muestran en el tiempo universal coordinado (UTC).
- En la primera columna de la izquierda, se muestran todos los productos admitidos.
- En la última columna de la derecha, se muestra el estado del servicio actual de cada producto.
- Las columnas intercaladas con fechas contienen íconos que indican los estados históricos de las fechas que se muestran.
Estados del producto
| Disponible | El producto está totalmente disponible sin interrupciones conocidas | |
| Información del servicio | Actualización de notificación del producto o servicio | |
| Interrupción del servicio | No están disponibles algunas funciones principales del producto o sufrieron un problema conocido | |
| Suspensión temporal del servicio | Ningún usuario puede acceder al producto |
Ejemplo:
Un ícono de estado de color naranja en la columna del 1 de mayo indica que en esa fecha hubo una interrupción del servicio del producto en esa fila.
- Haga clic en el ícono de estado para ver los detalles relacionados con el incidente.
- Para ver los detalles históricos de incidentes, haga clic en “Ver historial”.
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