เมื่อเปิดใช้เครื่องมือวัด Conversion ใน Merchant Center แล้ว เครื่องมือวัด Conversion จะช่วยให้คุณตรวจสอบยอดขายโดยใช้เมตริก Conversion เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการซื้อได้ ทั้งยังช่วยให้คุณทราบผลิตภัณฑ์และคีย์เวิร์ดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
บทความนี้อธิบายวิธีการทำงานของเครื่องมือวัด Conversion และวิธีตั้งค่าใน Merchant Center
ในบทความนี้
- ประโยชน์ของเครื่องมือวัด Conversion
- วิธีการทำงานของเครื่องมือวัด Conversion
- ตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion
- นำเครื่องมือวัด Conversion ออก
- คำถามที่พบบ่อย
ประโยชน์ของเครื่องมือวัด Conversion
- การวัดประสิทธิภาพ: เครื่องมือวัด Conversion ช่วยให้คุณวัดความสำเร็จของการขายผลิตภัณฑ์ได้ เมื่อใช้ร่วมกับเครื่องมือวิเคราะห์เว็บ เครื่องมือวัด Conversion จะช่วยให้คุณติดตามได้ว่าผลิตภัณฑ์ที่แสดงบน Google โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายนั้นมีประสิทธิภาพเพียงใด ทั้งยังช่วยให้คุณได้รับรายงานประสิทธิภาพที่มีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงฟรี เช่น ข้อมูลนี้นำไปสู่การซื้อหรือไม่และวิธีการเปรียบเทียบกับจำนวนการเข้าชมโดยรวมของ Google
- การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: เครื่องมือวัด Conversion จะแสดงการเก็บฟีดแบ็กมาแก้ไขเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง คุณจะปรับแต่งและปรับปรุงข้อเสนอผลิตภัณฑ์และเว็บไซต์ได้อย่างต่อเนื่องตามการเข้าชมผลิตภัณฑ์และข้อมูลเชิงลึกที่ได้จากข้อมูลต่างๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นเรื่อยๆ
- เมตริกที่ปรับปรุงแล้ว: เครื่องมือวัด Conversion มีบทบาทสำคัญในการทำความเข้าใจและปรับปรุงเมตริก เช่น การคลิก การแสดงผล และอัตราการคลิกผ่าน (CTR) เพื่อปรับปรุงการโฆษณาออนไลน์และการตลาดออนไลน์
วิธีการทำงานของเครื่องมือวัด Conversion
หลังจากที่ลูกค้าคลิกข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงฟรี เครื่องมือวัด Conversion จะใส่ข้อมูลเพิ่มเติมสั้นๆ ซึ่งเป็นพารามิเตอร์ที่เรียกว่ารหัสผลลัพธ์ลงใน URL ที่ลูกค้าคลิกผ่าน
ตัวอย่าง
URL สุดท้ายจะมีลักษณะเป็น www.example.com/?srsltid=123xyz หากมีผู้คลิกข้อมูลที่แสดงฟรีจาก www.example.com
ระบบจะสร้างรหัสผลลัพธ์ขึ้นเมื่อมีการแสดงผล หากลูกค้าคลิกข้อมูลที่แสดงฟรีเดียวกันอีกครั้ง ระบบจะใช้รหัสผลลัพธ์เดิม
ตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion
ขั้นตอน 3 ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion มีดังนี้
- การเปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติ
- การลิงก์แหล่งที่มาของ Conversion กับ 2 ตัวเลือก ได้แก่
- ลิงก์กับพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics - ตัวเลือกนี้ต้องมีการลิงก์บัญชี Google Analytics ที่มีอยู่
- ใช้แท็กในเว็บไซต์ - ตัวเลือกนี้กำหนดให้คุณต้องเปลี่ยนโค้ดของเว็บไซต์
- การตั้งค่าแท็กในเว็บไซต์
ผู้ดูแลระบบต้องเป็นผู้เปิดใช้เครื่องมือวัด Conversion ที่ระดับบัญชี Merchant Center เนื่องจากระบบจะไม่เปิดใช้ฟีเจอร์นี้โดยค่าเริ่มต้น หากต้องการตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ในบัญชี Merchant Center ให้คลิกไอคอนการตั้งค่าและเครื่องมือ
คลิกการตั้งค่า Conversion
สลับการติดแท็กอัตโนมัติเป็นเปิด แบนเนอร์จะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันว่าคุณเปิดฟีเจอร์การติดแท็กอัตโนมัติอยู่ ทีนี่คุณก็เริ่มเพิ่มแหล่งที่มาของ Conversion ได้แล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำอธิบายประกอบโดยอิงจากข้อมูล Conversion
- คุณสามารถเปิดใช้คำอธิบายประกอบที่เป็นตัวเลข ซึ่งจะอนุญาตให้ Google ใช้ข้อมูล Conversion ที่เป็นตัวเลขเพื่อแสดงความนิยมของร้านค้าต่อผู้เลือกซื้อ ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์ที่อาจแสดงจำนวน Conversion ที่เฉพาะเจาะจงด้วย อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้เป็นขั้นตอนที่ไม่บังคับ
คลิกเพิ่มแหล่งที่มาของ Conversion คุณจะเลือกใช้ผ่าน Google Analytics หรือผ่านการใช้แท็กกับเว็บไซต์ก็ได้
ใน "เลือกวิธีเพิ่มแหล่งที่มาของ Conversion" คุณจะเลือก "ลิงก์ Google Analytics" หรือ "ลิงก์เว็บไซต์" ก็ได้
หากมีบัญชี Google Analytics 4 คุณสามารถเลือก "ลิงก์ Google Analytics" แล้วลิงก์บัญชีเพื่อส่งรายละเอียด Conversion เกี่ยวกับการซื้อจาก Google Analytics ไปยัง Merchant Center ได้
หากไม่มีบัญชี Google Analytics 4 คุณสามารถใช้แท็ก Google ที่ส่งรายละเอียดการซื้อจากเว็บไซต์ไปยัง Merchant Center โดยตรง และต้องเลือก "ลิงก์เว็บไซต์" จากนั้นคลิกถัดไป
ในหน้า "สร้างปลายทาง" ให้คลิกรับการติดตาม
- ในส่วน "กําหนดค่าข้อมูลเครื่องมือวัด Conversion" ให้เพิ่ม "ชื่อการติดตาม"
- เลือก "รูปแบบการระบุแหล่งที่มา"
- เลือก "กรอบเวลา Conversion" เป็น 7, 30, 40 วัน โดยกรอบเวลา Conversion ที่แนะนำคือ 40 วัน
- คลิกถัดไป
คลิกส่งการติดตาม
- ในส่วน "ส่งข้อมูลการติดตามผ่านแท็กในเว็บไซต์" ให้คลิกตั้งค่า
- ในส่วน "แท็ก Google" ให้เลือก
- คลิกตั้งค่า แล้วรอให้ UI ของ Google Tag Manager แสดงผล
- คุณควรเห็นแท็ก Google ที่เชื่อมต่อกับปลายทาง Merchant Center ในส่วน "แท็ก Google ของคุณ"
- คลิกวิธีการติดตั้ง
- ทำตามขั้นตอนโดยพิจารณาว่ามีการใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์หรือไม่หรือสามารถติดตั้งด้วยตนเองได้หรือไม่
- ปิด UI ของ Google Tag Manager แล้วคลิกถัดไป
- หากควรใช้แท็กอื่นหลังจากคลิก "ตั้งค่า" ให้ทำดังนี้
- คลิกผู้ดูแลระบบ
- คลิกจัดการแท็ก Google
- คลิกรวมกับแท็กอื่น
- คลิกเลือกแท็ก Google ที่จะรวม
- เลือกแท็ก ทำตามขั้นตอน แล้วคลิกบันทึก
- ปิด UI ของ Google Tag Manager แล้วคลิกถัดไป
- หากปลายทางอื่นควรแมปกับแท็กนี้หลังจากคลิก "ตั้งค่า" ให้ทำดังนี้
- คลิกผู้ดูแลระบบ
- คลิกจัดการแท็ก Google
- คลิก + ปลายทาง
- คลิกเลือกปลายทาง
- เลือกปลายทาง ทำตามขั้นตอน แล้วคลิกบันทึก
- ปิด UI ของ Google Tag Manager แล้วคลิกถัดไป
- ในส่วน "แท็ก Google" ให้เลือก
คลิกกําหนด Conversion
- ในส่วน "เลือกตำแหน่งที่จะวัด Conversion" ให้เพิ่ม URL ของ Conversion (URL นี้จะระบุ Conversion)
- คลิกเสร็จสิ้น
หลังจากที่กำหนดค่าการเชื่อมต่อกับแหล่งที่มาของ Conversion แล้ว คุณจะต้องรีเฟรชหน้าเว็บเพื่อดูแหล่งที่มาของ Conversion ที่เพิ่มลงในตารางใน Merchant Center
หลังจากที่ตั้งค่าเสร็จแล้ว คุณจะเริ่มเห็นเมตริก Conversion ในแดชบอร์ดประสิทธิภาพ
โปรดอย่าลืมว่าคุณต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบข้อมูลที่ชัดเจนและครบถ้วนเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณรวบรวมไว้ในแอป พร้อมทั้งต้องได้รับความยินยอมในการรวบรวมข้อมูลดังกล่าวในกรณีที่กฎหมายกำหนด
นำเครื่องมือวัด Conversion ออก
หากต้องการนำเครื่องมือวัด Conversion ออก ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ในบัญชี Merchant Center ให้คลิกไอคอนการตั้งค่าและเครื่องมือ
คลิกการตั้งค่า Conversion
ในคอลัมน์ "การดำเนินการ" ของตาราง ให้เลือกนำสิทธิ์เข้าถึงออกสำหรับ "แหล่งที่มาของ Conversion" ที่ต้องการนำออก
ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้คลิกนำสิทธิ์เข้าถึงออก
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะดูการเข้าชมจากข้อมูลที่แสดงฟรีใน Google Analytics ได้อย่างไร
สำหรับพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 แหล่งที่มาของการเข้าชมคือ "ข้อมูลที่แสดงฟรีของ Shopping" สำหรับพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics (เวอร์ชันก่อนหน้าของ Google Analytics) ระบบจะรายงานการเข้าชมข้อมูลที่แสดงฟรีพร้อมกับแหล่งที่มาของการเข้าชมจากข้อมูลที่แสดงฟรีอื่นๆ ทั้งหมดจาก Google (โดยมี "google" เป็นแหล่งที่มาของการเข้าชม และ "ข้อมูลที่แสดงฟรี" เป็นสื่อ)
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแหล่งที่มาของการเข้าชมใน Google Analytics