Keď je v službe Merchant Center zapnuté sledovanie kľúčových udalostí, môžete sledovať predaj pomocou konkrétnych metrík kľúčových udalostí súvisiacich s nákupmi. Sledovanie kľúčových udalostí vám pomáha identifikovať vaše najúspešnejšie výrobky a kľúčové slová.
Tento článok vysvetľuje, ako funguje sledovanie kľúčových udalostí a uvádza pokyny, ako ho nastaviť v službe Merchant Center.
V tomto článku
- Výhody sledovania kľúčových udalostí
- Ako funguje sledovanie kľúčových udalostí
- Nastavenie sledovania kľúčových udalostí
- Odstránenie sledovania kľúčových udalostí
- Časté otázky
Výhody sledovania kľúčových udalostí
- Meranie výkonnosti: sledovanie kľúčových udalostí umožňuje merať úspešnosť predaja vašich výrobkov. Ak spolu so sledovaním kľúčových udalostí použijete aj nástroj na webovú analytiku, budete môcť sledovať, ako efektívne sa vaše výrobky bezplatne zobrazujú na Googli. Sledovanie kľúčových udalostí vám pomáha získať reporty výkonnosti so štatistikami o vašich bezplatných záznamoch o výrobkoch. Napríklad o tom, či viedli k nákupom a aké sú v porovnaní s vašou celkovou návštevnosťou na Googli.
- Neustále zlepšovanie: sledovanie kľúčových udalostí poskytuje slučku spätnej väzby na priebežnú optimalizáciu vašich výrobkov. Svoje ponuky výrobkov a weby môžete neustále spresňovať a zlepšovať na základe návštevnosti výrobkov a štatistík založených na údajoch, čo časom povedie k lepším výsledkom.
- Zlepšené metriky: sledovanie kľúčových udalostí hrá dôležitú úlohu pri porozumení a zlepšovaní metrík, ako sú kliknutia, zobrazenia a miera prekliknutí (angl. click-through rate – CTR), aby sa zlepšila vaša internetová reklama a marketing.
Ako funguje sledovanie kľúčových udalostí
Keď zákazník klikne na vaše bezplatné záznamy o výrobkoch, sledovanie kľúčových udalostí pridá k webovým adresám, cez ktoré došlo k prekliknutiu, dodatočný údaj – parameter nazývaný identifikátor výsledku.
Príklad
Ak niekto klikne na vaše bezplatné záznamy z webu www.example.com, cieľová webová adresa bude vyzerať takto: www.example.com/?srsltid=123xyz.
Identifikátor výsledku sa vytvorí v čase zobrazenia. Ak zákazník znova klikne na tie isté bezplatné záznamy, použije sa ten istý identifikátor výsledku.
Nastavenie sledovania kľúčových udalostí
Tri kroky nastavenia sledovania kľúčových udalostí zahŕňajú:
- zapnutie automatického značkovania,
- prepojenie zdroja kľúčových udalostí – dve možnosti prepojenia:
- prepojenie s vlastníctvom v službe Google Analytics – táto možnosť vyžaduje prepojenie existujúceho účtu Google Analytics,
- použitie značiek na vašom webe – táto možnosť vyžaduje zmenu kódu webu,
- nastavenie značky na webe.
Sledovanie kľúčových udalostí môže byť automaticky aktivované predvolene pre niektoré účty Merchant Center alebo aktivované na úrovni účtu správcom v závislosti od nastavenia účtu. Ak chcete aktivovať sledovanie kľúčových udalostí, postupujte podľa pokynov nižšie.
V účte Merchant Center kliknite na ikonu Nastavenia a nástroje
.
Kliknite na Nastavenie kľúčovej udalosti.
Zapnite Automatické značkovanie. Objaví sa banner potvrdzujúci, že funkcia automatického značkovania je zapnutá. Teraz môžete začať pridávať zdroje kľúčových udalostí.
Kliknite na Pridať zdroj kľúčovej udalosti. Môžete si vybrať, či chcete pokračovať cez Google Analytics alebo aplikovať značky na svojom webe.
V sekcii Vyberte, ako chcete sledovať nákupy výrobkov môžete vybrať Prepojiť účet Google Analytics alebo Pripojiť web.
Ak máte účet Google Analytics 4, môžete vybrať Prepojiť účet Google Analytics a môžete prepojiť svoje účty, aby ste odosielali podrobnosti o kľúčových udalostiach pri nákupoch zo služby Google Analytics do účtu Merchant Center.
Ak nemáte účet Google Analytics 4, môžete použiť značku Google, ktorá odosiela podrobnosti o nákupe priamo z vášho webu do služby Merchant Center, a musíte vybrať Pripojiť web. Potom kliknite na Ďalej.
Na stránke Prijímanie údajov o sledovaní kliknite na Prijímať údaje o sledovaní.
- V sekcii Konfigurácia údajov sledovania konverzií pridajte Názov sledovania.
- Vyberte Atribučný model.
- Vyberte dĺžku spätného sledovania 7, 30 alebo 40 dní. Odporúčaná dĺžka spätného sledovania je 40 dní.
- Kliknite na Ďalej.
Kliknite na Odosielanie údajov o sledovaní.
- V sekcii Ak chcete sledovať nákupy, prepojte značku na svojom webe so službou Merchant Center kliknite na Nastaviť.
- V sekcii Značka Google vyberte
- Kliknite na Nastaviť. Počkajte, kým sa nevykreslí používateľské rozhranie Správcu značiek Google.
- V sekcii Vaša značka Google by ste mali vidieť značku Google prepojenú s vaším cieľom v službe Merchant Center.
- Kliknite na Návod na inštaláciu.
- Postupujte podľa pokynov na základe toho, či bol použitý nástroj na tvorbu webu alebo je možné vykonať manuálnu inštaláciu.
- Zavrite používateľské rozhranie Správcu značiek Google a kliknite na Ďalej.
- Ak má byť po kliknutí na Nastaviť použitá ďalšia značka:
- Kliknite na možnosť Správca.
- Kliknite na Spravovať značku Google.
- Kliknite na Skombinovať s inou značkou.
- Kliknite na Vybrať značku Google na spojenie.
- Vyberte značku. Postupujte podľa pokynov a kliknite na Uložiť.
- Zavrite používateľské rozhranie Správcu značiek Google a kliknite na Ďalej.
- Ak má byť k tejto značke po kliknutí na Nastaviť namapovaný ďalší cieľ:
- Kliknite na možnosť Správca.
- Kliknite na Spravovať značku Google.
- Kliknite na + Cieľ.
- Kliknite na Vybrať cieľ.
- Vyberte cieľ. Postupujte podľa pokynov a kliknite na Uložiť.
- Zavrite používateľské rozhranie Správcu značiek Google a kliknite na Ďalej.
- V sekcii Značka Google vyberte
Kliknite na Definovanie nákupnej udalosti.
- V sekcii Definovanie spôsobu sledovania udalosti nákupu pridajte webovú adresu kľúčovej udalosti (táto webová adresa označuje kľúčovú udalosť).
- Kliknite na Hotovo.
Po nakonfigurovaní prepojenia so zdrojom kľúčových udalostí budete musieť obnoviť stránku, aby ste videli zdroj kľúčových udalostí pridaný do tabuľky v službe Merchant Center.
Keď všetko nastavíte, na informačnom paneli výkonnosti sa začnú zobrazovať metriky kľúčových udalostí.
Pripomíname, že musíte zabezpečiť, aby používatelia dostali jasné a úplné informácie o tom, aké údaje zhromažďujete vo svojich aplikáciách. Navyše musíte získať ich súhlas s týmto zhromažďovaním tam, kde to vyžaduje zákon.
Odstránenie sledovania kľúčových udalostí
Ak chcete odstrániť sledovanie kľúčových udalostí, postupujte takto:
V účte Merchant Center kliknite na ikonu Nastavenia a nástroje
.
Kliknite na Nastavenie kľúčovej udalosti.
V tabuľke v stĺpci Akcie vyberte Odstrániť prístup pre zdroj kľúčových udalostí, ktorý chcete odstrániť.
Vo vyskakovacom okne kliknite na Odstrániť prístup.
Časté otázky
Ako si môžem pozrieť návštevnosť z bezplatných záznamov v službe Google Analytics?
V prípade vlastníctva v službe Google Analytics 4 je zdrojom návštevnosti položka Bezplatné záznamy v Nákupoch. V prípade vlastníctva v službe Universal Analytics (predchádzajúca verzia služby Google Analytics) sa návštevnosť z bezplatných záznamov uvádza v reportoch so všetkými ostatnými zdrojmi návštevnosti bezplatných záznamov z Googlu (pričom „google“ je zdroj návštevnosti a „bezplatné záznamy“ sú médium).
Ďalšie informácie o zdrojoch návštevnosti v službe Google Analytics