Как настроить отслеживание ключевых событий в Merchant Center

Если вы включите отслеживание ключевых событий в Merchant Center, вам будет доступна статистика по продажам, составленная на основе определенных показателей ключевых событий. Эта информация поможет вам определять, какие товары и ключевые слова наиболее эффективны для развития бизнеса.

В этой статье рассказывается, как работает отслеживание ключевых событий и как настроить его в Merchant Center.

---

Содержание

• Преимущества отслеживания ключевых событий
• Как работает отслеживание ключевых событий
• Как настроить отслеживание ключевых событий
• Как отключить отслеживание ключевых событий
• Часто задаваемые вопросы

---

Преимущества отслеживания ключевых событий

• Статистика эффективности. Вы сможете контролировать, насколько успешно продаются ваши товары. При использовании вместе с инструментом веб-аналитики отслеживание ключевых событий позволяет узнавать, насколько эффективно товары показываются на бесплатных местах размещения в Google. Кроме того, по отчетам о бесплатных предложениях товаров вы сможете отслеживать статистику о них, например узнавать, приводил ли их показ к покупкам, и сравнивать эту информацию со сведениями об общем трафике из сервисов Google.
• Постоянный рост. Отслеживание ключевых событий постоянно дает свежие данные для оптимизации товаров. Вы можете улучшать результаты, регулярно совершенствуя предложения и сайт на основе статистики о трафике.
• Улучшенные показатели. Отслеживание ключевых событий позволяет понимать и повышать значения показателей (например, число кликов, показов и CTR), а значит, совершенствовать интернет-рекламу и маркетинг.

---

Как работает отслеживание ключевых событий

Когда пользователь нажимает на бесплатное предложение товара, к URL автоматически добавляется специальный идентификатор.

Пример

Целевой URL www.example.com после клика может выглядеть так: www.example.com/?srsltid=123xyz.

Идентификатор создается во время показа. Если пользователь ещё раз нажмет на это же бесплатное предложение, будет присвоен тот же идентификатор.

Примечание. Автоматическая пометка активируется по умолчанию при создании новых ключевых событий.

---

Как настроить отслеживание ключевых событий

Отслеживание ключевых событий настраивается в три шага:

1. Включение автоматической пометки.
2. Подключение источника ключевых событий одним из двух способов:
   1. Подключение ресурса Google Аналитики (требуется установить связь с аккаунтом Google Аналитики).
   2. Добавление тегов на сайт (требуется изменить код сайта).
3. Настройка тега на сайте.

Примечание. Прочитайте статью о том, как связать аккаунт Merchant Center с ресурсом Google Аналитики.

В некоторых аккаунтах отслеживание ключевых событий автоматически включается по умолчанию, в других его может включить на уровне аккаунта пользователь с правами администратора. Это зависит от конфигурации аккаунта. Чтобы включить отслеживание ключевых событий, следуйте инструкции ниже.

Шаг 1 из 3. Включение автоматической пометки

1. Войдите в аккаунт Merchant Center и выберите Настройки в меню навигации слева.
2. Выберите Основные.
3. Перейдите на вкладку Настройка ключевых событий.
4. Включите автоматическую пометку. Появится баннер с сообщением, что автоматическая пометка включена. Теперь вы можете добавить источники ключевых событий.

Шаг 2 из 3. Подключение источника ключевых событий

1. Нажмите Добавить источник ключевого события. Вы можете выбрать Google Аналитику или добавление тегов на сайт.
2. В окне "Выберите, как отслеживать покупки" выберите "Связь с Google Аналитикой" или "Связь с сайтом".
3. Если у вас есть аккаунт Google Аналитики 4, вы можете связать аккаунты, чтобы отправлять данные о ключевых событиях (покупках) из Google Аналитики в Merchant Center.
4. Если у вас нет аккаунта Google Аналитики 4, вы можете отправлять данные о покупках с сайта в Merchant Center с помощью тега Google. Для этого выберите "Связь с сайтом" и нажмите Далее.

Шаг 3 из 3. Настройка тега на сайте

1. На странице "Получение данных отслеживания" в разделе "Настройка отслеживания ключевых событий":
   1. Укажите название для отслеживания.
   2. Выберите модель атрибуции.
   3. Выберите период ретроспективного анализа: 7, 30 или 40 дней. Рекомендуется 30 дней.
   4. Нажмите Далее.
2. На странице "Отправка данных отслеживания" в разделе "Свяжите тег сайта с Merchant Center, чтобы отслеживать покупки":
   1. Нажмите Настроить.
   2. В диалоговом окне "Настройка тега Google" выберите "Добавление тега вручную", чтобы вставить тег Google с gtag.js в код сайта.
      • Если вы используете конструктор сайтов или CMS, например Wordpress, Shopify или Wix, нажмите "Показать больше вариантов" и выберите "Добавить с помощью CMS-системы или конструктора сайтов".
      • Вы также можете использовать существующий тег Google. Для этого нажмите "Показать больше вариантов > Использовать уже имеющийся у вас тег Google".
   3. Нажмите на значок копирования рядом с фрагментом кода.
   4. Вставьте фрагмент тега в код каждой страницы сайта сразу после элемента <head>.
   5. Закройте диалоговое окно и нажмите Далее.
3. На странице "Определите событие покупки" в разделе "Укажите, как отслеживать события покупки" выберите один из трех вариантов:
   1. Вариант 1. Добавьте URL ключевого события. Это URL страницы, на которую попадает клиент после совершения покупки.
   2. Варианты 2 и 3. Нажмите Расширенные настройки, чтобы узнать, как добавить событие покупки непосредственно на сайт при открытии страницы (вариант 2) или при нажатии кнопки (вариант 3).
4. Нажмите Готово.

Настроив источник ключевых событий, обновите страницу. Вы увидите, что источник добавился в таблицу в Merchant Center.

Когда все будет готово, показатели ключевых событий будут появляться в сводке по эффективности.

Напоминаем, что вы должны предоставлять пользователям точные и полные сведения о том, какую информацию вы собираете, и получать согласие на сбор таких данных в соответствии с юридическими требованиями.

---

Как отключить отслеживание ключевых событий

Чтобы отключить отслеживание ключевых событий, выполните следующие шаги:

1. Войдите в аккаунт Merchant Center и в меню навигации слева выберите Настройки > Общие.
2. Перейдите на вкладку Настройка ключевых событий.
3. Если вы хотите удалить источник ключевых событий Google Аналитики, в столбце "Действия" таблицы рядом с нужным источником нажмите Закрыть доступ. Во всплывающем окне выберите Закрыть доступ.
4. Если вы хотите удалить источник ключевых событий "Интернет-магазин", нажмите Удалить рядом с нужным источником. В окне подтверждения нажмите Удалить.

---

Часто задаваемые вопросы

Как посмотреть данные о трафике от бесплатных предложений в Google Аналитике?

Для ресурсов Google Аналитики 4 источник трафика будет называться "Shopping free listings". Для ресурсов Universal Analytics (предыдущей версии Google Аналитики) сведения собираются обо всех источниках органического трафика из Google, поэтому источник будет указан как "google", а канал – "free listings".

Чтобы посмотреть источник трафика:

1. Войдите в аккаунт Google Аналитики.
2. В меню слева выберите Отчеты .
3. Слева выберите Источники трафика > Привлечение трафика.

Подробнее об отчете "Привлечение трафика"…

Подробнее о параметрах источников трафика в устаревшей версии Universal Analytics…

А что, если на сайт нельзя добавлять параметры URL?

Некоторые сайты не позволяют использовать произвольные параметры в URL и направляют посетителей на страницу с сообщением об ошибке, если включено отслеживание ключевых событий. Уточните наличие ограничений у веб-разработчика или включите эту функцию и перейдите по бесплатному предложению, чтобы самостоятельно проверить, все ли работает. Если ссылка на сайт работает, отслеживание ключевых событий можно использовать. При появлении ошибки отключите эту функцию в аккаунте Merchant Center. Попросите веб-разработчика разрешить использование произвольных параметров URL и снова включите функцию.

---

Статьи по теме

• [UA] Параметры источников трафика [устаревшая версия]