Cuando habilitas el seguimiento de conversiones en Merchant Center, puedes supervisar tus ventas a través de métricas de conversión específicas relacionadas con las compras. El seguimiento de conversiones te ayuda a identificar qué productos y palabras clave funcionan mejor para tu empresa.
En este artículo, se explica cómo funciona el seguimiento de conversiones y se proporcionan instrucciones para configurarlo en Merchant Center.
Temas en este artículo
- Beneficios del seguimiento de conversiones
- Cómo funciona el seguimiento de conversiones
- Cómo configurar el seguimiento de conversiones
- Cómo quitar el seguimiento de conversiones
- Preguntas frecuentes
Beneficios del seguimiento de conversiones
- Medición del rendimiento: El seguimiento de conversiones te permite medir el éxito de las ventas de tus productos. Cuando se usa con una herramienta de estadísticas web, el seguimiento de conversiones te permite hacer un seguimiento de la eficacia con la que tus productos se muestran de manera gratuita en Google. Con el seguimiento de conversiones, puedes obtener informes de rendimiento con estadísticas sobre tus fichas de productos gratuitas, por ejemplo, si generaron compras y cómo se comparan con tu tráfico general de Google.
- Mejora continua: El seguimiento de conversiones proporciona un ciclo de retroalimentación para que optimices constantemente tus productos. Puedes definir mejor y optimizar de forma continua tus ofertas de productos y sitios web en función del tráfico de productos y las estadísticas basadas en datos, lo que con el tiempo generará mejores resultados.
- Métricas mejoradas: El seguimiento de conversiones es importante para comprender y mejorar métricas como los clics, las impresiones y la tasa de clics (CTR) para optimizar el marketing y la publicidad en línea.
Cómo funciona el seguimiento de conversiones
Después de que un cliente hace clic en tus fichas de productos gratuitas, el seguimiento de conversiones agrega información adicional (un parámetro que se denomina ID del resultado) a las URLs en las que los clientes hacen clic.
Ejemplo
Si alguien hace clic en tu ficha gratuita de www.example.com, la URL final será www.example.com/?srsltid=123xyz.
El ID del resultado se crea cuando se genera una impresión. Si un cliente vuelve a hacer clic en las mismas fichas gratuitas, se utilizará el mismo ID del resultado.
Cómo configurar el seguimiento de conversiones
Estos son los 3 pasos que debes seguir para configurar el seguimiento de conversiones:
- Habilita el etiquetado automático.
- Vincula una fuente de conversiones con una de estas 2 opciones:
- Vincular a una propiedad de Google Analytics: Esta opción requiere vincular una cuenta de Google Analytics existente.
- Aplicar etiquetas en tu sitio web: Esta opción requiere que cambies el código de tu sitio web.
- Configura una etiqueta en tu sitio web.
Un administrador puede habilitar el seguimiento de conversiones a nivel de la cuenta de Merchant Center. Esta función no se habilita de forma predeterminada. Para configurar el seguimiento de conversiones, sigue estos pasos.
En tu cuenta de Merchant Center, haz clic en el ícono de configuración y herramientas
.
Haz clic en Configuración de conversiones.
Activa el Etiquetado automático. Aparecerá un banner en el que se confirmará que se activó la función de etiquetado automático. Ya puedes comenzar a agregar fuentes de conversiones Obtén más información acerca de las anotaciones de conversiones.
- Puedes activar las anotaciones numéricas, lo que permite que Google use tus datos de conversiones numéricas para mostrarles la popularidad de tu tienda a los compradores. Esto incluye las funciones que pueden mostrar números de conversión específicos. Sin embargo, esto es completamente opcional.
Haz clic en Agregar fuente de conversiones. Puedes hacerlo a través de Google Analytics o aplicando etiquetas a tu sitio web.
En "Selecciona cómo agregar una fuente de conversiones", puedes seleccionar "Vincular Google Analytics" o "Vincular tu sitio web".
Si tienes una cuenta de Google Analytics 4, puedes seleccionar "Vincular Google Analytics" y vincular tus cuentas para enviar los detalles de las conversiones de las compras de Google Analytics a Merchant Center.
Si no tienes una cuenta de Google Analytics 4, puedes usar una etiqueta de Google que envíe los detalles de las compras directamente desde tu sitio web a Merchant Center. Para ello, selecciona "Vincula tu sitio web" y haz clic en Siguiente.
En la página “Crear un destino”, haz clic en Recibir seguimiento.
- En "Configurar los datos del seguimiento de conversiones", agrega "Nombre del seguimiento".
- Selecciona “Modelo de atribución”.
- Selecciona una “ventana de conversión” de 7, 30 o 40 días. La ventana de conversión recomendada es de 40 días.
- Haz clic en Siguiente.
Haz clic en Enviar seguimiento.
- En "Envía datos de seguimiento a través de etiquetas en tu sitio web", haz clic en Configurar.
- En la sección "Etiqueta de Google", selecciona
- Haz clic en Configurar. Espera a que se renderice la IU de Google Tag Manager.
- Deberías ver una etiqueta de Google conectada al destino de Merchant Center en la sección "Tu etiqueta de Google".
- Haz clic en Instrucciones de instalación.
- Sigue los pasos según si se usó un creador de sitios web o si se puede realizar una instalación manual.
- Cierra la IU de Google Tag Manager y haz clic en Siguiente.
- Si se debe usar otra etiqueta después de hacer clic en "Configurar", haz lo siguiente:
- Haga clic en Administrador.
- Haz clic en Administrar la etiqueta de Google.
- Haga clic en Combinar con otra etiqueta.
- Haga clic en Elegir etiqueta de Google para combinar.
- Selecciona una etiqueta. Sigue los pasos y haz clic en Guardar.
- Cierra la IU de Google Tag Manager y haz clic en Siguiente.
- Si se debe asignar otro destino a esta etiqueta después de hacer clic en "Configurar", haz lo siguiente:
- Haga clic en Administrador.
- Haz clic en Administrar la etiqueta de Google.
- Haz clic en + Destino.
- Haga clic en Elegir un destino.
- Selecciona el destino. Sigue los pasos y haz clic en Guardar.
- Cierra la IU de Google Tag Manager y haz clic en Siguiente.
- En la sección "Etiqueta de Google", selecciona
Haz clic en Definir conversión.
- En "Elige dónde medir las conversiones", agrega la URL de conversión (esta URL indica una conversión).
- Haz clic en Listo.
Después de configurar la conexión con la fuente de conversiones, deberás actualizar la página para ver la fuente de conversiones que se agregó a la tabla de Merchant Center.
Una vez que esté todo listo, comenzarás a ver las métricas de conversión en tu panel de rendimiento.
Recuerda que debes asegurarte de proporcionarles a los usuarios información clara y completa sobre los datos que recopilas en tus apps, y de obtener su consentimiento para realizar esa recopilación cuando sea legalmente necesario.
Cómo quitar el seguimiento de conversiones
Para quitar el seguimiento de conversiones, sigue estos pasos:
En tu cuenta de Merchant Center, haz clic en el ícono de configuración y herramientas
.
Haz clic en Configuración de conversiones.
En la columna “Acciones” de la tabla, selecciona Quitar acceso para la “Fuente de conversiones” que deseas quitar.
En la ventana emergente, haz clic en Quitar acceso.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo ver el tráfico de las fichas gratuitas en Google Analytics?
En el caso de las propiedades Google Analytics 4, la fuente de tráfico son las “Fichas gratuitas de Shopping”. Para las propiedades de Universal Analytics (la versión anterior de Google Analytics), el tráfico de las fichas gratuitas se registra con todas las demás fuentes de tráfico de fichas gratuitas de Google (con “google” como la fuente de tráfico y “fichas gratuitas” como el medio).
Obtén más información sobre las fuentes de tráfico en Google Analytics.