Riešenie problému: web je potrebné zlepšiť

Vzťahuje sa to na nákupné reklamy a reklamy na miestny inventár s miestnym výkladom hosteným obchodníkom

Zistili sme, že váš web je potrebné zlepšiť, aby ste mohli pomocou služby Merchant Center naďalej predávať, zobrazovať alebo inzerovať svoje výrobky. Ak web nespĺňa potrebné štandardy, môže to byť z niekoľkých vážnych dôvodov:

• web môže byť neúplný, čo naznačujú zástupné obrázky alebo text;
• na webe môžu chýbať dôležité informácie, môže obsahovať nesprávne opisy výrobkov či nefunkčné prehliadanie;
• web môže zobrazovať aj irelevantnú alebo nekonzistentnú kategorizáciu výrobkov. Povedzme, že vaša firma predáva plavky, v pravidlách vrátenia tovaru sa však spomínajú technologické výrobky.

Váš účet bol preto zablokovaný alebo má obmedzenú viditeľnosť.

---

 

How to fix: Website needs improvement

Ak chcete, aby sa zobrazovali titulky vo vašom jazyku, zapnite si titulky na YouTube. V dolnej časti prehrávača videa vyberte ikonu nastavení , potom vyberte Titulky a napokon požadovaný jazyk.

---

Ako opraviť web, ktorý je potrebné zlepšiť

V závislosti od svojho účtu môžete tento problém vyriešiť niekoľkými spôsobmi:

• Skontrolujte názov svojej domény a uistite sa, že je presný.
  • Príklad: .
    • .com pre komerčné weby,
    • .org pre organizácie,
    • .biz pre firmy.
• Uistite sa, že na vašom webe nie sú žiadne nefunkčné odkazy.
  • Príklad:
    • neplatná webová adresa,
    • chyba 404,
    • cieľ sa premiestnil alebo už neexistuje.
• Uistite sa, že na webe nemáte žiadne zástupné obrázky ani text.
  • Príklad:
    • „Pridajte recenzie a referencie zákazníkov a preukážte tak spokojnosť zákazníkov svojho obchodu“,
    • „Lorem ipsum dolor sit amet“.
• Uistite sa, že podrobnosti o výrobkoch na vašom webe zodpovedajú vašim záznamom o výrobkoch.
  • Príklad:
    • obsah v sekcii Informácie sa nezhoduje so zobrazenými údajmi o výrobkoch.
• Uistite sa, že opisy a kategórie výrobkov na vašom webe sa zhodujú s podrobnosťami a kategóriami vo vašich údajoch o výrobkoch.
  • Príklad:
    • informácie o zákazníkovi,
    • stránky vrátenia tovaru alebo peňazí sú nekonzistentné so záznamami o výrobkoch.

Ak spolupracujete s platformou tretej strany, niektoré z týchto pokynov sa vás nemusia týkať. Pokyny na vyriešenie problému alebo dokončenie úlohy vám poskytne platforma tretej strany. Prečítajte si, ako získať podporu, ak používate inú platformu ako Google.

---

Ďalšie osvedčené postupy

• Na webe uvádzajte jasné a presné informácie o firme.

• Snažte sa dostávať dobré recenzie.

• Uistite sa, že máte v službe Merchant Center overené telefónne číslo a adresu firmy.

V niektorých prípadoch platí, že ak je váš účet alebo jeden z vašich ponúk výrobkov zamietnutý a daný problém ste už buď vyriešili alebo s problémom nesúhlasíte, môžete požiadať o kontrolu. Ak bude kontrola úspešná, váš problém zmizne. Ak zamietnutie zostane a nie ste si istí, ako postupovať, kontaktujte nás a požiadajte o podporu.

Poznámka: Ak na uvádzanie výrobkov používate platformu tretej strany, na požiadanie o kontrolu prejdite do aplikácie tretej strany.