Sistem mendeteksi bahwa situs Anda memerlukan peningkatan kualitas agar Anda dapat terus menggunakan Merchant Center untuk menjual, membuat listingan, atau mengiklankan produk Anda. Ada beberapa alasan utama mengapa situs tidak memenuhi standar yang diperlukan:
- Situs Anda mungkin tidak lengkap, salah satunya ditandai dengan keberadaan gambar atau teks placeholder.
- Situs mungkin tidak memiliki informasi penting, menampilkan deskripsi produk yang buruk, atau menimbulkan pengalaman menjelajah yang tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
- Situs juga mungkin menampilkan kategorisasi produk yang tidak relevan atau tidak konsisten. Misalnya, bisnis Anda menjual baju renang, tetapi kebijakan pengembaliannya justru membahas produk teknologi.
Akibatnya, akun Anda telah ditangguhkan atau memiliki visibilitas terbatas.
Untuk subtitel dalam bahasa Anda, aktifkan teks YouTube. Pilih ikon setelan di bagian bawah pemutar video, lalu pilih "Subtitel/CC" dan pilih bahasa Anda.
Cara memperbaiki situs yang perlu ditingkatkan kualitasnya
Ada beberapa tindakan yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini, bergantung pada akun Anda.
- Tinjau nama domain Anda untuk memastikan keakuratannya.
- Contoh: .
- .com untuk situs komersial
- .org untuk organisasi
- .biz untuk bisnis
- Contoh: .
- Pastikan tidak ada link yang rusak di situs Anda.
- Contoh:
- "URL tidak valid"
- “Error 404”
- “tujuan sudah pindah atau tidak ada”
- Contoh:
- Pastikan tidak ada gambar atau teks placeholder di situs Anda.
- Contoh:
- "Tambahkan ulasan dan testimoni pelanggan untuk menunjukkan bahwa mereka senang berbelanja di toko Anda"
- “Lorem ipsum dolor sit amet”
- Contoh:
- Pastikan detail produk di situs Anda cocok dengan listingan produk Anda.
- Contoh:
- Konten di bagian “Tentang” tidak cocok dengan data produk yang ditampilkan.
- Contoh:
- Pastikan kategori dan deskripsi produk di situs Anda cocok dengan yang ada di data produk Anda.
- Contoh:
- Informasi pelanggan
- Halaman pengembalian produk atau pengembalian dana tidak konsisten dengan listingan produk Anda.
- Contoh:
Praktik terbaik lainnya mencakup
-
Berikan informasi bisnis yang jelas dan akurat di situs toko Anda.
-
Dapatkan ulasan yang baik.
- Pastikan nomor telepon dan alamat bisnis Anda di Merchant Center tetap terverifikasi
Dalam beberapa kasus, jika akun atau salah satu penawaran produk Anda tidak disetujui dan Anda telah memperbaiki atau tidak setuju dengan masalah tersebut, Anda dapat meminta peninjauan. Jika peninjauan berhasil, masalah Anda akan hilang. Jika penolakan tetap ada dan Anda tidak yakin dengan cara melanjutkan, hubungi kami untuk mendapatkan dukungan.