कैसे ठीक करें: वेबसाइट में सुधार की ज़रूरत है

यह नीति, व्यापारी/कंपनी/कारोबारी के होस्ट किए गए लोकल स्टोर फ़्रंट वाले शॉपिंग विज्ञापनों और स्थानीय इन्वेंट्री विज्ञापनों पर लागू होती है

हमें पता चला है कि आपकी वेबसाइट को बेहतर बनाने की ज़रूरत है, ताकि आप Merchant Center का इस्तेमाल करके अपने प्रॉडक्ट को बेचना, लिस्ट करना या उनके विज्ञापन देना जारी रख सकें. अगर कोई वेबसाइट ज़रूरी मानकों को पूरा नहीं करती है, तो इसकी कई बड़ी वजहें हो सकती हैं:

• ऐसा हो सकता है कि प्लेसहोल्डर टेक्स्ट या इमेज से पता चला हो कि वह वेबसाइट अधूरी है.
• ऐसा हो सकता है कि वेबसाइट पर प्रॉडक्ट की ज़रूरी जानकारी न दी गई हो, प्रॉडक्ट का ब्यौरा सही न हो या अधूरे लिंक दिए गए हों.
• ऐसा भी हो सकता है कि वेबसाइट, एक जैसे प्रॉडक्ट को गलत या अलग-अलग कैटगरी में दिखाती हो. उदाहरण के लिए, आपका कारोबार तैराकी के कपड़े बेचने का है, लेकिन सामान लौटाने की नीति में टेक्नोलॉजी वाले प्रॉडक्ट के बारे में बताया गया है.

इस वजह से, आपका खाता निलंबित कर दिया गया है या आपके प्रॉडक्ट सीमित लोगों को ही दिख रहे हैं.

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How to fix: Website needs improvement

अपनी भाषा में सबटाइटल देखने के लिए, YouTube कैप्शन चालू करें. इसके लिए, वीडियो प्लेयर में सबसे नीचे मौजूद "सेटिंग" आइकॉन को चुनें. इसके बाद, "सबटाइटल" पर क्लिक करें और अपनी भाषा चुनें.

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जिस वेबसाइट में सुधार की ज़रूरत है उसे ठीक करने का तरीका

इस समस्या को हल करने के लिए, अपने खाते के हिसाब से कई तरह की कार्रवाइयां की जा सकती हैं:

• अपने डोमेन नेम की जांच करके, यह पक्का करें कि वह सही है.
  • उदाहरण: .
    • व्यावसायिक साइटों के लिए .com
    • संगठनों के लिए .org
    • कारोबार के लिए .biz
• पक्का करें कि आपकी वेबसाइट पर सारे लिंक काम करते हों.
  • उदाहरण:
    • “यूआरएल गलत है”
    • “404 कोड वाली गड़बड़ी”
    • “पेज हटा दिया गया है या अब उपलब्ध नहीं है”
• पक्का करें कि आपकी वेबसाइट पर कोई भी प्लेसहोल्डर इमेज या टेक्स्ट न हो.
  • उदाहरण:
    • "आपके स्टोर की सुविधाओं से खुश खरीदारों को दिखाने के लिए, खरीदार की दी हुई रेटिंग और टेस्टिमोनियल जोड़ें"
    • “Lorem ipsum dolor sit amet”
• पक्का करें कि आपकी वेबसाइट पर प्रॉडक्ट के बारे में जो जानकारी दी गई है वह आपकी प्रॉडक्ट लिस्टिंग में मौजूद जानकारी से मेल खाती हो.
  • उदाहरण:
    • ऐसा न हो कि “प्रॉडक्ट के बारे में जानकारी” सेक्शन में मौजूद कॉन्टेंट, दिखाए जा रहे प्रॉडक्ट डेटा में मौजूद कॉन्टेंट से मेल न खाता हो.
• पक्का करें कि आपकी वेबसाइट पर मौजूद प्रॉडक्ट का ब्यौरा और कैटगरी, आपके प्रॉडक्ट डेटा में दिए गए ब्यौरे से मेल खाती हो.
  • उदाहरण:
    • खरीदार की जानकारी
    • सामान लौटाने या रिफ़ंड पाने के पेजों और प्रॉडक्ट लिस्टिंग में मौजूद जानकारी में अंतर न हो.

तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करने पर, ऐसा हो सकता है कि इनमें से कुछ निर्देश आप पर लागू न हों. समस्या हल करने या टास्क पूरा करने के तरीके जानने के लिए, तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म से संपर्क करें. Google के अलावा किसी अन्य प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करने पर सहायता पाने का तरीका जानें.

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अन्य सबसे सही तरीकों में, ये बातें शामिल हैं:

• अपने स्टोर की वेबसाइट पर, कारोबार की साफ़-साफ़ और सटीक जानकारी दें.

• अच्छी समीक्षाएं पाएं.

• देख लें कि Merchant Center पर आपका फ़ोन नंबर और कारोबार का पता दिया गया हो. यह भी ज़रूरी है कि इनकी पुष्टि की जा चुकी हो.

कुछ मामलों में, अगर आपके खाते या किसी प्रॉडक्ट के ऑफ़र अस्वीकार कर दिए गए हैं और आपने समस्या हल कर ली है या आप इससे सहमत नहीं हैं, तो समीक्षा का अनुरोध करें. समीक्षा का नतीजा आपके हक में आने पर, समस्या हटा दी जाएगी. अगर इसके बाद भी आपके खाते या किसी प्रॉडक्ट के ऑफ़र को स्वीकार नहीं किया जाता है और आपको नहीं पता कि आगे क्या करना है, तो सहायता के लिए हमसे संपर्क करें.

ध्यान दें: अगर आपने प्रॉडक्ट को लिस्ट करने के लिए किसी तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल किया है, तो उसके ऐप्लिकेशन पर जाकर समीक्षा का अनुरोध करें.