이 페이지의 내용
이 알림이 중요한 이유
제품이 최대한 많은 잠재고객에게 도달하도록 Google에서 웹사이트의 쇼핑 경험을 강화할 수 있는 몇 가지 기회를 확인했습니다.
명확한 반품 정책이나 인증된 연락처 정보와 같은 주요 비즈니스 세부정보를 추가하여 고객의 신뢰를 즉시 얻고 제품이 무료 등록정보 및 쇼핑 광고 게재 요건을 충족하도록 해야 합니다. 잠시 시간을 내어 이러한 세부정보를 다듬어 고객이 처음부터 끝까지 원활하고 신뢰할 수 있는 쇼핑 경험을 누릴 수 있도록 하세요.
How to fix: Website needs improvement
자막을 원하는 언어로 보려면 YouTube 자막 기능을 켜세요. 동영상 플레이어에 있는 설정 아이콘 을 선택한 다음 자막을 선택하고 원하는 언어를 선택합니다.
문제 해결 방법
고객에게 최상의 환경을 제공하려면 다음 단계를 완료하세요. 이러한 업데이트가 적용되면 검토를 요청하고 매장을 원활하게 운영할 수 있게 됩니다.
- 웹사이트에 필요한 모든 정보가 포함되어 있는지 확인합니다. 웹사이트에 명확한 '정보' 페이지, 반품 정책, 배송 정보, 비즈니스 정보 등과 같은 연락처 정보 및 정책 페이지가 포함되어 있어야 합니다.
- 웹사이트에서 플레이스홀더를 삭제합니다. 사이트에 'Lorem Ipsum' 텍스트 또는 기본 템플릿 이미지(예: '여기에 고객 리뷰를 추가하세요')가 있는지 확인합니다. 이러한 요소는 매장이 신뢰할 수 있는 비즈니스로 인증되는 것을 방해합니다.
- 웹사이트에 깨진 링크가 없도록 확인합니다. 웹사이트의 링크는 반응형이어야 하고 404 오류로 연결되거나 의도한 도착 페이지 대신 홈페이지로 리디렉션되지 않아야 합니다. 소셜 미디어 페이지가 웹사이트에서 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
검토 요청하기
요청된 변경사항을 적용한 후 Google에서 웹사이트를 다시 확인할 수 있도록 판매자 센터에서 검토를 요청할 수 있습니다.
주의사항
- 변경사항이 반영되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
계정 또는 제품이 비승인되면 문제를 해결하고 문제에 대한 검토를 요청하거나, 문제에 동의하지 않는 경우 검토를 요청할 수 있습니다. 광고를 수정하거나 정책 관리자의 '이의신청' 버튼을 사용하여 재검토를 요청할 수도 있습니다. 기술적 수정이 적용되면 광고를 약간 수정하거나 '이의신청'을 클릭하여 새로운 크롤링을 트리거할 수 있습니다. 재크롤링은 일반적으로 24~48시간 이내에 완료됩니다. 문제에 따라 추가 인증 단계가 있을 수 있으며 요청할 수 있는 검토 횟수에 제한이 있습니다.
검토가 완료되면 문제가 사라집니다.
비승인 상태가 지속되고 어떻게 해결해야 할지 모르겠다면 Google 지원팀에 문의하세요.
참고: 서드 파티 플랫폼을 사용하여 제품을 등록하는 경우 해당 애플리케이션을 통해 직접 검토를 요청할 수 있습니다.