ในบทความนี้
สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา
บัญชีของคุณได้รับคำเตือนหรือถูกระงับเนื่องจากเราตรวจพบว่าเว็บไซต์ต้องได้รับการปรับปรุง ลูกค้าที่เห็นเว็บไซต์ร้านค้าของคุณควรได้รับประสบการณ์การใช้งานที่มีคุณภาพ และสามารถโต้ตอบกับข้อเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ได้ สาเหตุหลักที่ทำให้เว็บไซต์ไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่จำเป็นมีอยู่หลายสาเหตุดังนี้
- เว็บไซต์อาจไม่สมบูรณ์ ตามที่เห็นได้จากรูปภาพหรือข้อความที่ใช้เป็นตัวยึดตำแหน่ง
- เว็บไซต์อาจไม่มีข้อมูลสำคัญ มีรายละเอียดผลิตภัณฑ์ไม่ครบถ้วน หรือมีประสบการณ์การท่องเว็บที่ไม่สมบูรณ์
- นอกจากนี้ เว็บไซต์ยังอาจแสดงการจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่สอดคล้องกันด้วย ตัวอย่างเช่น ธุรกิจของคุณขายชุดว่ายน้ำ แต่นโยบายคืนสินค้ากล่าวถึงผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี
ด้วยเหตุนี้ บัญชีของคุณจึงถูกระงับหรือมีการแสดงผลที่จำกัด
How to fix: Website needs improvement
สําหรับคําบรรยายในภาษาของคุณ ให้เปิดคำบรรยายวิดีโอใน YouTube เลือกไอคอนการตั้งค่า ที่ด้านล่างของวิดีโอเพลเยอร์ จากนั้นเลือก "คําบรรยาย" แล้วเลือกภาษา
วิธีแก้ปัญหา
คุณดำเนินการต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้โดยขึ้นอยู่กับบัญชีของคุณ
ตรวจสอบว่าชื่อโดเมนถูกต้อง
- ตัวอย่าง
- .com สำหรับเว็บไซต์เชิงพาณิชย์
- .org สำหรับองค์กร
- .biz สำหรับธุรกิจ
ตรวจสอบว่าไม่มีลิงก์เสียบนเว็บไซต์
- ตัวอย่าง
- "URL ไม่ถูกต้อง"
- "ข้อผิดพลาด 404"
- "ปลายทางถูกนำออกหรือไม่มีแล้ว"
ตรวจสอบว่าไม่มีรูปภาพหรือข้อความที่ใช้เป็นตัวยึดตำแหน่งบนเว็บไซต์
- ตัวอย่าง
- "เพิ่มคำนิยมและรีวิวจากลูกค้าเพื่อแสดงความพอใจของลูกค้าในร้านค้าของคุณ"
- "Lorem ipsum dolor sit amet"
ตรวจสอบว่ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ตรงกับในข้อมูลผลิตภัณฑ์
- ตัวอย่าง
- เนื้อหาในส่วน "เกี่ยวกับ" ไม่ตรงกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดง
ตรวจสอบว่าหมวดหมู่และรายละเอียดผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ตรงกับในข้อมูลผลิตภัณฑ์
- ตัวอย่าง
- ข้อมูลลูกค้า
- หน้าการคืนสินค้าหรือหน้าการคืนเงินไม่สอดคล้องกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดง
ได้รับรีวิวที่ดี
ตรวจสอบว่าคุณยังใช้หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ธุรกิจที่ยืนยันแล้วในส่วนข้อมูลทางธุรกิจของบัญชี Merchant Center
ขั้นตอนถัดไป
หลังจากที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงตามคำขอ เราจะตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่
โปรดทราบว่าระบบอาจใช้เวลาสักครู่ในการแสดงการเปลี่ยนแปลง
หากบัญชีหรือผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับอนุมัติ คุณสามารถแก้ไขปัญหาและขอรับการตรวจสอบ หรือไม่เห็นด้วยกับปัญหาและขอรับการตรวจสอบก็ได้ คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติม เช่น ตัวเลือกการยืนยัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัญหา
หากการตรวจสอบเสร็จสิ้นแล้ว ปัญหาจะหายไป ในบางกรณี จะมีการจำกัดจำนวนครั้งที่คุณสามารถขอรับการตรวจสอบ โดยเราจะระบุขีดจำกัดนี้
แต่หากการไม่อนุมัติยังคงอยู่และคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรต่อ โปรดติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุน