해결 방법: 단일 색상 이미지를 사용할 수 없음

제품을 더 잘 보여주는 이미지로 변경하세요. 단일 색상 이미지는 특정 유형의 제품에만 사용할 수 있습니다.

이 문제가 발생하는 이유

하나 이상의 제품이 단일 색상 이미지(즉, 하나의 색상만 포함된 이미지)를 사용합니다.

다음 Google 제품 카테고리 중 하나에 속하는 경우 외에는 이미지에 광고되는 제품이 표시되어야 합니다.

위의 각 제품 카테고리에서는 단일 색상 이미지가 허용됩니다.

이미지 링크[image_link] 속성을 사용하여 광고 중인 주요 제품을 명확하게 보여주는 기본 이미지를 제공해야 합니다.

An example of an ad with a pattern for an image

단일 색상 이미지가 사용된 제품은 비승인 상태로 유지되며 이미지를 업데이트하거나 단일 색상 이미지가 허용되는 Google 제품 카테고리를 제출해야 표시됩니다.

제품 이미지 제출에 대해 자세히 알아보기

Step 1 판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.

Step 2 표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.

Step 3 수정하려는 제품의 제품명을 클릭한 다음 제품 수정을 클릭합니다.

Step 4 이미지 링크[image_link] 속성을 업데이트하거나 Google 제품 카테고리를 단색 이미지를 허용하는 카테고리로 변경합니다.

Step 5 저장을 선택합니다.

Step 1 판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.

Step 2 표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.

Step 3 다운로드 아이콘 을 선택하여 모든 문제 또는 이 특정 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드합니다.

Step 4 다운로드한 목록과 업로드된 제품 데이터를 비교합니다. 이미지 링크[image_link] 속성을 업데이트하거나 Google 제품 카테고리를 단색 이미지를 허용하는 카테고리로 변경합니다.

Step 5 선택한 업로드 방법을 사용하여 수정된 제품 데이터를 판매자 센터에 다시 업로드합니다.

요청된 사항을 변경한 후, '주의 필요' 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

주의사항: 변경사항이 '주의 필요' 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

어떻게 하면 개선할 수 있을까요?