Σε αυτό το άρθρο
Γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα
Ένα ή περισσότερα από τα προϊόντα σας χρησιμοποιούν μια μονόχρωμη εικόνα (δηλαδή μια εικόνα που περιέχει μόνο ένα χρώμα).
Η εικόνα πρέπει να εμφανίζει το διαφημιζόμενο προϊόν, εκτός αν το προϊόν σας εμπίπτει σε μία από τις ακόλουθες κατηγορίες προϊόντων Google:
- Vehicle Paint [Βαφή οχημάτων] (Αναγνωριστικό: 3812)
- Craft Paint, Ink & Glaze [Βαφή, μελάνι και σμάλτο κατασκευών] (Αναγνωριστικό: 505378)
- Painting Consumables [Αναλώσιμα ζωγραφικής] (Αναγνωριστικό: 503740)
Σε κάθε μία από τις παραπάνω κατηγορίες προϊόντων, γίνεται αποδεκτή μια μονόχρωμη εικόνα.
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα
Καταχωρίστε μια κύρια εικόνα που δείχνει με σαφήνεια το κύριο προϊόν που διαφημίζεται χρησιμοποιώντας το χαρακτηριστικό συνδέσμου εικόνας [image_link].
Τα προϊόντα με μονόχρωμες εικόνες θα εξακολουθήσουν να είναι απορριφθέντα και δεν θα εμφανίζονται μέχρι να ενημερώσετε τις εικόνες ή να υποβάλετε την κατηγορία προϊόντων Google που επιτρέπει μονόχρωμες εικόνες.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με την υποβολή εικόνων για τα προϊόντα σας.
Διόρθωση προϊόντων ένα προς ένα απευθείας στο Merchant Center
Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται προσοχή.
Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου
πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Κάντε κλικ στον τίτλο του προϊόντος που θέλετε να διορθώσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία προϊόντος.
Ενημερώστε το χαρακτηριστικό συνδέσμου εικόνας
[image_link] ή αλλάξτε την κατηγορία προϊόντων Google σε μια κατηγορία που επιτρέπει μονόχρωμες εικόνες.
Επιλέξτε Αποθήκευση.
Διόρθωση πολλών προϊόντων ταυτόχρονα
Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται προσοχή.
Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου
πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Επιλέξτε το εικονίδιο λήψης
για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα για όλα τα προβλήματα ή για το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Συγκρίνετε τη λίστα που κατεβάσατε με τα μεταφορτωμένα δεδομένα προϊόντων. Ενημερώστε το χαρακτηριστικό συνδέσμου εικόνας
[image_link] ή αλλάξτε την κατηγορία προϊόντων Google σε μια κατηγορία που επιτρέπει μονόχρωμες εικόνες.
Ανεβάστε ξανά τα διορθωμένα δεδομένα προϊόντων στο Merchant Center χρησιμοποιώντας τη μέθοδο μεταφόρτωσης που έχετε επιλέξει.
Επόμενα βήματα
Αφού πραγματοποιήσετε τις απαιτούμενες αλλαγές, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλύσει το πρόβλημα, επαληθεύοντας ότι δεν εμφανίζεται πλέον στη σελίδα Απαιτείται προσοχή.
Έχετε υπόψη: Μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να εμφανιστεί η αλλαγή σας στη σελίδα Απαιτείται προσοχή.