Themen in diesem Artikel
Ursache dieses Problems
Bei mindestens einem Ihrer Produkte wird ein einfarbiges Bild verwendet.
Das Bild muss das beworbene Produkt zeigen, es sei denn, Ihr Produkt fällt in eine der folgenden Google-Produktkategorien:
- Fahrzeuglack (ID: 3812)
- Bastelfarben, -tinten & -lacke (ID: 505378)
- Malermaterial (ID: 503740)
In jeder der oben genannten Produktkategorien ist ein einfarbiges Bild zulässig.
Problembehebung
Mit dem Attribut Bildlink [image_link] können Sie ein Hauptbild angeben, auf dem das beworbene Hauptprodukt deutlich abgebildet ist.
Produkte mit einfarbigen Bildern werden weiterhin abgelehnt und erst dann wieder präsentiert, wenn Sie die Bilder aktualisiert oder sie in einer Google-Produktkategorie eingereicht haben, in der einfarbige Bilder zulässig sind.
Weitere Informationen zum Einreichen von Bildern für Ihre Produkte
Produkte einzeln direkt im Merchant Center korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Mithilfe des Filtersymbols
über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf den Titel des Produkts, das Sie korrigieren möchten, und dann auf Produkt bearbeiten.
Aktualisieren Sie das Attribut Bildlink
[image_link] oder ändern Sie die Google-Produktkategorie in eine Kategorie, in der einfarbige Bilder zulässig sind.
Wählen Sie Speichern aus.
Mehrere Produkte gleichzeitig korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Mithilfe des Filtersymbols
über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf das Symbol „Herunterladen“
, um eine Liste (.csv) aller Produkte herunterzuladen, die von allen Problemen oder diesem konkreten Problem betroffen sind.
Vergleichen Sie die heruntergeladene Liste mit den hochgeladenen Produktdaten. Aktualisieren Sie das Attribut Bildlink
[image_link] oder ändern Sie die Google-Produktkategorie in eine Kategorie, in der einfarbige Bilder zulässig sind.
Laden Sie die korrigierten Produktdaten mit der von Ihnen gewählten Uploadmethode in das Merchant Center hoch.
Weiteres Vorgehen
Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ aufgeführt.
Hinweis: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ angezeigt wird.