Tematy w tym artykule
Dlaczego występuje ten problem
Co najmniej jeden z Twoich produktów ma jednokolorowe zdjęcie (zdjęcie w tylko jednym kolorze).
Zdjęcie musi przedstawiać reklamowany produkt, o ile nie należy on do jednej z tych kategorii produktów Google:
- Lakiery samochodowe (identyfikator: 3812)
- Farby, tusze i laserunki (identyfikator: 505378)
- Materiały malarskie (identyfikator: 503740)
W przypadku każdej z tych kategorii można użyć zdjęcia w jednym kolorze.
Jak rozwiązać problem
Prześlij zdjęcie główne, które wyraźnie pokazuje reklamowany produkt, za pomocą atrybutu link do zdjęcia [image_link].
Produkty z jednokolorowymi zdjęciami pozostaną odrzucone i nie będą wyświetlane, dopóki nie zaktualizujesz zdjęć lub nie prześlesz kategorii produktów Google, w której można wyświetlać zdjęcia jednokolorowe.
Dowiedz się więcej o przesyłaniu zdjęć dla swoich produktów.
Poprawianie produktów pojedynczo bezpośrednio w Merchant Center
W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.
Kliknij ikonę filtra
nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.
Kliknij tytuł produktu, który chcesz poprawić, a następnie kliknij Edytuj produkt.
Zaktualizuj atrybut link do zdjęcia
[image_link] lub zmień kategorię produktów Google na taką, w której można używać zdjęć jednokolorowych.
Kliknij Zapisz.
Poprawianie wielu produktów naraz
W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.
Kliknij ikonę filtra
nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.
Kliknij ikonę pobierania
, aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpiły jakiekolwiek problemy lub ten konkretny problem.
Porównaj pobraną listę z przesłanymi danymi produktów. Zaktualizuj atrybut link do zdjęcia
[image_link] lub zmień kategorię produktów Google na taką, w której można używać zdjęć jednokolorowych.
Prześlij ponownie poprawione dane produktów do Merchant Center za pomocą wybranej metody przesyłania.
Dalsze kroki
Po wprowadzeniu wymaganych zmian sprawdź, czy problem został rozwiązany, upewniając się, że nie jest już widoczny na stronie „Wymaga uwagi”.
Pamiętaj: zmiana na stronie „Wymaga uwagi” może pojawić się dopiero po pewnym czasie.