Bildirim

Bu Yardım Merkezi'nde Merchant Center Next ile ilgili makaleler gösterilmektedir. Yükseltme hakkında daha fazla bilgi edinin ve sık sorulan soruların yanıtlarına ulaşın.

"Resim olarak tek bir renk kullanılmış" sorununu düzeltme

Tek renkli resim, yalnızca belirli ürün türleri için kullanılabilir

Ürünlerinizden en az birinde tek renkli bir resim (yani yalnızca tek renk içeren bir resim) kullanılıyor. Ürün verilerinizde listelenen her ürün için image_link özelliğini kullanarak reklamı yapılan ana ürünü açıkça gösteren bir ana resim sağlamanız gerekir. Ürününüz aşağıdaki Google ürün kategorilerinden birine uygun değilse ürün resmi olarak, reklamı yapılan ürün gösterilmelidir:

  • Taşıt Boyaları (No: 3812)
  • El İşi Boyası, Mürekkebi ve Verniği (Kimlik: 505378)
  • Boya Sarf Malzemeleri (No: 503740)

Yukarıdaki ürün kategorilerinin her birinde tek renkli resim kabul edilir.

Tek renkli resim içeren ürünler onaylanmaz ve resimler güncellenene ya da tek renkli resimlere izin verilen Google ürün kategorisi gönderilene kadar Alışveriş reklamlarında veya ücretsiz listelemelerde gösterilmez.

Resimlerle ilgili en iyi uygulamalar ve yönergeler hakkında daha fazla bilgi edinin.

Talimatlar

1. Adım: Etkilenen ürünlere bakın

  1. Merchant Center hesabınızda oturum açın.
  2. Gezinme menüsünde Ürünler'i seçin ve Teşhis'i tıklayın.
  3. Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.

Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:

  • Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde, filtre düğmesinin Download yanında yer alan indirme düğmesini Download tıklayın.

Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:

  • "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup satırın sonundaki Download tıklayın.

İlgili sorundan etkilenen 50 adede kadar ürünün yer aldığı bir liste görmek için:

  • "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.

2. Adım: Reklamı yapılan ürünün gösterildiği resimler sağlayın veya doğru Google ürün kategorisini ekleyin

  1. İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin: "Sorun başlığı" = Resim, tek bir renkten oluşuyor.
  2. Kimliği kullanarak bu ürünler için gönderdiğiniz ürün verilerinizi kontrol edin ve her bir ürünün veri spesifikasyonlarına uyan birincil resme sahip olduğundan emin olun. Ürününüz, tek renkli resmin kabul edildiği Google ürün kategorilerinden birine aitse ilgili ürün kategorisini eklediğinizden emin olun.
  3. Resimlerinizi güncellemenin en hızlı yolu, image link [resim bağlantısı] özelliği için sağlanan URL'yi değiştirmektir. URL'ler aynı kalırken içerik değiştirilirse ürünlerinizin güncellenme süresi uzayabilir. Resim URL'sini değiştirerek resmin daha hızlı getirilmesini sağlayabilirsiniz.

3. Adım: Ürün verilerinizi yeniden gönderin

  1. Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
  2. Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.

    Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin Teşhis sayfasında görünmesi biraz zaman alabilir.
Bir üçüncü taraf platformuyla çalışıyorsanız bu talimatlardan bazıları sizin için geçerli olmayabilir. Sorunu çözme ve inceleme isteğinde bulunma ile ilgili talimatlar için üçüncü taraf platformunuza başvurun. Google dışında bir platform kullanıyorsanız nasıl destek alacağınızı öğrenin.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
false
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
7144962501464066400
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
71525
false
false