Bu makalede ele alınan konular:
Sorunun nedeni
Ürünlerinizden en az birinde tek renkli bir resim (yani yalnızca tek renk içeren bir resim) kullanılıyor.
Ürününüz aşağıdaki Google ürün kategorilerinden birine uygun değilse ürün resmi olarak, reklamı yapılan ürün gösterilmelidir:
- Taşıt Boyaları (Kimlik: 3812)
- El İşi Boyası, Mürekkebi ve Verniği (Kimlik: 505378)
- Boyama Sarf Malzemeleri (Kimlik: 503740)
Yukarıdaki ürün kategorilerinin her birinde tek renkli resim kabul edilir.
Sorununuzu düzeltme
Resim bağlantısı [image_link] özelliğini kullanarak, reklamı yapılan ana ürünü açıkça gösteren bir ana resim gönderin.
Tek renkli resim içeren ürünler onaylanmaz ve resimler güncellenene veya tek renkli resimlere izin verilen Google ürün kategorisi gönderilene kadar gösterilmez.
Ürünleriniz için resim gönderme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Ürünleri doğrudan Merchant Center'da teker teker düzeltme
Merchant Center'da Ürünler'e gidin, ardından İlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.
Sorununuzdan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini
kullanın.
Düzeltmek istediğiniz ürünün başlığını, ardından Ürünü düzenle'yi tıklayın.
Resim bağlantısı
[image_link] özelliğini güncelleyin veya Google ürün kategorisini tek renkli resimlere izin verilen bir kategoriyle değiştirin.
Kaydet'i seçin.
Tek seferde birden çok ürünü düzeltme
Merchant Center'da Ürünler'e gidin, ardından İlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.
Sorununuzdan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini
kullanın.
Tüm sorunlardan veya söz konusu sorundan etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için İndir simgesini
seçin.
İndirilen listeyi yüklediğiniz ürün verileriyle karşılaştırın. Resim bağlantısı
[image_link] özelliğini güncelleyin veya Google ürün kategorisini tek renkli resimlere izin verilen bir kategoriyle değiştirin.
Düzelttiğiniz ürün verilerini, seçtiğiniz yükleme yöntemini kullanarak Merchant Center'a yeniden yükleyin.
Sonraki adımlar
İstenen değişiklikleri yaptıktan sonra, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasına yansıtılması biraz zaman alabilir.