In questo articolo
Perché si verifica questo problema
Uno o più dei tuoi prodotti utilizzano un'immagine monocolore, ovvero un'immagine che contiene solamente un colore.
L'immagine deve mostrare il prodotto pubblicizzato, a meno che il prodotto non rientri in una delle seguenti categorie prodotto Google:
- Verniciatura di veicoli (ID: 3812)
- Smalto, inchiostro e vernice per attività creative (ID: 505378)
- Materiali di consumo per la pittura (ID: 503740)
In ciascuna delle categorie di prodotto elencate sopra è accettabile un'immagine monocolore.
Come risolvere il problema
Fornisci un'immagine principale che mostri in modo chiaro il prodotto effettivamente pubblicizzato utilizzando l'attributo link immagine [image_link].
I prodotti con immagini monocolore rimarranno non approvati e non verranno mostrati finché non avrai aggiornato le immagini o specificato una categoria prodotto Google che consenta la pubblicazione di immagini monocolore.
Scopri di più sull'invio di immagini per i tuoi prodotti.
Correggere un prodotto alla volta direttamente in Merchant Center
Vai a Prodotti in Merchant Center, quindi seleziona la scheda Richiede attenzione.
Utilizza l'icona del filtro
sopra la tabella per trovare tutti i prodotti interessati dal problema.
Fai clic sul titolo del prodotto che vuoi correggere, quindi su Modifica prodotto.
Aggiorna l'attributo link immagine
[image_link] o specifica una categoria prodotto Google che consenta la pubblicazione di immagini monocolore.
Seleziona Salva.
Correggere più prodotti contemporaneamente
Vai a Prodotti in Merchant Center, quindi seleziona la scheda Richiede attenzione.
Utilizza l'icona del filtro
sopra la tabella per trovare tutti i prodotti interessati dal problema.
Seleziona l'icona di download
per scaricare un elenco (.csv) di tutti i prodotti interessati da tutti i problemi o da questo problema specifico.
Esegui un controllo incrociato dell'elenco scaricato con i dati di prodotto caricati. Aggiorna l'attributo link immagine
[image_link] o specifica una categoria prodotto Google che consenta la pubblicazione di immagini monocolore.
Ricarica i dati di prodotto corretti su Merchant Center utilizzando il metodo di caricamento scelto.
Passaggi successivi
Dopo aver apportato le modifiche richieste, accertati di aver risolto il problema controllando che non figuri più nel relativo elenco nella pagina "Richiede attenzione".
Ricorda: potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che la modifica venga riportata nella pagina "Richiede attenzione".